职场大龄女性才是真正的“乘风破浪的姐姐”

来源：联商专栏吴明毅
时间：2022-05-07 13:47:15

出品/联商专栏

撰文/联商特约专栏作者吴明毅

近几年，一档名为《乘风破浪的姐姐》的综艺大火，表层原因在于“以30岁+女星为梦想奋斗”为噱头，展现一个个积极、向上的励志故事，但底层原因却是暗合与映射了当下社会“职场大龄女性”（以及男性）对于未来的深度焦虑与不安。只是相对于那些现实中的“职场姐姐”，《乘风破浪的姐姐》中的30+女星无疑是无比幸运的与幸福的，她们有舞台、受关注，而对于那些因“大环境愈发对于年龄不友好”而惶惶不安的中年或即将步入中年，上有老、下有小的职场女性而言，她们（女星）只是“乘风破浪”，而她们却是在“披荆斩棘”。

一、职场中的大龄姐姐

当下“多大”算是“职场大龄女性”？答案是30岁已算初入门槛、35岁则已“船行半渡”、40岁则已彻头彻尾。正所谓“一切皆有代价”，当下看来，发展的代价或许是“年龄危机”，不知为何，我国职场“对于年龄越来越不友好”，尤其女性更甚，因为她们的负担相对于男性是更多维的，不仅上有老、下有小，且要照顾好整个家，这也意味着她们的顾虑更多、精力也更散。

在大型体制企业，据传有一个“不成文的潜规则”：“第三份合同（无固定期限）是个槛，很多人迈不过去”。究其原因，在于当签第三份合同之时员工往往已临近40岁，精力、体力、创造力越来越向下走，但企业成本却越来越向高走，且由于合同升级为“无固定期限”，“优化”的代价与风险也越来越大，所以企业会慎之又慎。

这对企业而言无疑是“考虑全面”的，但对于当事员工而言却是更如“灾难”的。他们并不是没有能力，而是上有老、下有小，是责任使他们“胆越来越小”；他们并非安于稳定，而是责任使他们不得不越发追求稳定，因为变化虽代表着机会，更意味着风险，而风险对于上有老、下有小的中年家庭而言，有时意味着不可承受之重。而对于大龄职场女性更甚，因为招聘环境对她们越来越苛刻，而无比物质的现实世界与各种生活成本的增加却让她们不得不“顶起半边天”。

所以，女性确实是伟大的、坚韧的，全社会应向女性致敬！

笔锋至此，即将进入本文主人公的故事，之所以铺垫这么多，因为她代表的不只是她自己、更是所有的“职场大龄女性”，她是其中的一员，但算是其中优秀、勤奋、自强的代表之一，希望她的故事能给更多的“她”以力量，因为现实的“她们”确实需要更多的关注与力量。

二、兢兢业业的姐姐

相对于冲锋在前的职场男性而言，（绝大多数）女性是安静淡然的，当然她也不例外。曾经的她是一位专业、资深的商业客服专家，由于长期的职业熏陶与天性使然，她是尤为知心、热心、友善与乐于助人的，同时她也是尤为知足的：她一直认为她是非常幸运的，因为做的是她喜欢的工作，也认可她所在企业及其文化，她一直以为能在那里做到退休，为她所热爱的工作与企业贡献全部力量，但没想到的是，在无比残酷与波谲云诡的竞争大潮中，她所在的项目关店了。

这在青岛当时确是一个城市级热点在商业圈更是一个令人惋惜的结局，但其实所有人也并不意外，因为在那个“求体量、求规模、求速度”的年代，她所在的那家精品百货体量确实太小了、发展确实有点慢，纵然做的再细致与品质，也无济于事。而随之倒下的，不仅是一个项目，更是一个时代、一种对于商业的认知与信仰。

随之，mall时代正式全面走上潮头，开始引领潮流。

那时的她是惋惜、迷茫但并不焦虑的，因为那时的就业环境是以“经验为王”的，经验越足越加分，年龄实质是加分项，而她更是处于职业黄金期（35岁左右），加之之前项目的背书及个人良好口碑，她的选择空间还是较为广阔的，最终她选择了一个体制项目，虽然体量依然不大，但体制代表着稳定，已为人母的她愈发看重稳定，她也自信自己能继续在这mall时代做出成绩，但令她没想到的是——

mall根本不看重客服与会员。

在那时的mall眼中，客服与会员更像是“花瓶与鸡肋”，食之无味、弃之可惜，所以对她所负责团队的要求多集中于“处理客诉与做好服务”。只是“服务”二字确实是有点太空洞与抽象了，尤其在这个“人人即媒体且随处点评”的移动互联网时代，不仅依然不可能做到人人满意，而点评与反馈的渠道却是无处不在的，更何况尤为重视舆情的体制企业了，这更像是一个不可能完成的任务，看似“谁都能做”，实则“难如登天”。

但她依然坚持了下来，虽然其中受了不少的委屈，而在她的认知中，“受委屈”本就是客服工作的一部分，如若不让顾客发泄出来，那么客诉很难解决、甚至会快速发酵。只是无法否认的是，在那时的mall时代，客服与会员是极难做出成绩的，因为她们创造的效益难以量化或太慢，所以她们的努力多是被埋没的，这其实不怪任何人，因为大环境使然，只是这真的是对的吗？或许只是阶段性的选择罢了。

所以，最终的她依然倒在了“无固定合同签订的时刻”，而久浸职场的她也早已预感到了这个结局，因为站在企业角度，客服作为配套与脸面，重要的不再是经验，而是一张张青春靓丽的脸蛋与气息。但对她而言，却是异常沉重与严峻的，因为在愈发以财务指标为导向及过分追求年轻化的商业大环境之下，40岁的她是很难再找到她最为专业的工作了。未来何去何从，摆到了她的面前，只是这次，她真的开始焦虑了…

三、涅槃重生的姐姐

任谁也没想到，她大学所学专业竟然是法律，因为平时的她是尤为知性的，这与印象中极度理性、现实的律师确实完全搭不上边。正所谓“上帝在关上一道门的时候，会开一扇窗”，那时的她毅然重拾专业，废寝忘食，甚至到了不眠不休的状态，在她的刻苦努力之下，40岁那年她自学考出了“律师证”，重新起步，转型成为了一名律师。

后来站稳脚跟的她与我聊起那段岁月时，总是无比唏嘘与感慨，从其只言片语中不难想象当时的她有多么的不易——要经历一年的实习，与刚毕业大学生同一起跑线竞争、无固定工资、无客源……但当坚韧的她被逼到墙角后，其激发的力量与能量也是无与伦比的——

·虽然她比不上年轻大学生的体力、精力与激情，但她更懂社会与人性，能让人更舒服、更有同理心；

·虽然她刚刚开始，经验尚浅，但勤能补拙，对于再小的案子，她也全力以赴、精益求精；

·虽然她是半路出家，中年转型，但她更懂得生活的艰辛与机会的来之不易；

更令她没想到的是：她的客服经验竟真正助力到了她的新事业，因为律师是理性、务实、现实的代表，往往是端着的、高高在上的，相信所有接触过律师的朋友都会有这种感受，但由于她做过客服工作，她更有同理心，更能平等相待，更有耐心，所以纵然资历尚浅，但随着口碑的越来越好，越来越多的案源涌向了她；且冷冰冰、高大上的律师圈也开始接受了她，因为大家看到她似乎为律师这个行业带来了一些不一样的东西，让律师大佬们看到了更多的可能。

这再次向我们验证了三个真理：

世间万事万物一体两面，且能量相当；

德比才更能让人走得远、走得久；

上天在给关上一扇门的同时，确实打开了一扇窗。且这扇窗，或许是真正通向光明与希望的未来之窗。

总之，经历这么多后，她真的涅槃重生了。如今的她在工作之余，更多从事公益事业，因为她愈发见证了更多底层民生疾苦，感受到在如今这个法治社会，有太多的人需要法律帮助，我们现在总在电视、报纸及网络上不时看到她的身影，而她的故事也被朋友们津津乐道，成为一种鼓励与力量。

我着实为她高兴，不仅是因为她成功了，更因为她“重生”了。而且我着实在现在的她的脸上与眼中看到了越发强烈的自信与笑容，那是一种由内而外的东西，与之前的她截然相反。

这就是她的真实故事，希望她的故事能带给有相同处境的“你与她们”以希望，只要自强不息，一切都不晚、一切也都是最好的安排。对了，她姓鲁，我们习惯称她鲁姐，现在大家都称她鲁律师，如果你在青岛，需要法律援助，可以试着找找她，看看现实中的她与我笔下的她是否一模一样。

最后，职场中的姐姐们，加油！向你们致敬！

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