每日观察!六年被罚5次，DHC怎么了？

来源：未来迹周聪
时间：2022-07-13 08:42:11

化妆品监管进入2.0时代后，连踩法律红线的品牌不多见了，DHC算一个。

(资料图)

违法添加刺激性限用成分，罚！

近日，蝶翠诗DHC品牌中国经销公司——上海蝶翠诗商业有限公司（以下简称“上海蝶翠诗”）又被罚了。

行政处罚文书显示，上海蝶翠诗进口并对外销售的两款产品“蝶翠诗男士保湿平衡霜”、“蝶翠诗男士保湿平衡爽肤水”中，含有“羟乙磷酸四钠”化妆品限用成分，不符合《化妆品安全技术规范》。

截图自电商平台“DHC男士保湿平衡霜”详情页

目前产品已下架

文书还显示，上述两款化妆品由上海蝶翠诗于2019年8月7日、2021年4月6日进口，并于2019年9月1日起对外销售，总货值金额共160.85万元、违法所得114.66万元。如今上海蝶翠诗库存中，还有不符合化妆品安全技术规范的蝶翠诗男士保湿平衡霜化妆品1863瓶、蝶翠诗男士保湿平衡爽肤水化妆品1745件。

此后，上海蝶翠诗下架并召回了上述两款化妆品。《未来迹Future Beauty》在DHC天猫旗舰店、京东自营旗舰店以及拼多多旗舰店看到，上述两款产品均已下架。

一位化妆品研发人士告诉《未来迹Future Beauty》，“羟乙磷酸四钠”属于羟乙二磷酸及其盐类物质。

“它是一种螯合剂，添加到产品中，主要用于螯合或对抗某些金属离子造成的影响。羟乙二磷酸还可以抑制脂肪氧化。作为一种净化剂、螯合剂，可以添加到发用产品、肥皂和水软化器中，与单一的金属离子形成多重键，从而中和掉金属离子。”

据了解，我国《化妆品卫生标准》、《化妆品安全技术规范》、欧盟化妆品法规(EC)1223/2009[6]及东盟化妆品指令均将“羟乙二磷酸及其盐类”列为化妆品组分中限用物质。

其中我国《化妆品安全技术规范》（2015版）规定，“羟乙二磷酸及其盐类”只能在发用产品及香皂中使用，最大允许使用质量分数分别为1.5%（以羟乙二磷酸计）、0.2%（以羟乙二磷酸计），在其他类别化妆品中禁止使用。

另外，关于该成分的国际研究中，根据美国国家医学图书馆的化学品标识数据库（ChemIDplus），“羟乙二磷酸及其盐类”对皮肤、眼睛、呼吸系统有一定刺激性。还有机构建议，在使用含有该成分的肥皂或发用产品时，最好将残留物彻底冲洗干净。

简单来说，蝶翠诗DHC把不应该在水乳产品中出现的限用原料，加入了两款男士护肤产品中，因此被行政处罚。

六年五罚！3次因为虚假宣传

这并非上海蝶翠诗首次被罚。

据国家企业信用信息公示系统显示，自2017年至今，其已5次因违反相关法规而被行政处罚，其中3次违法类型为“发布虚假广告”。

早在2017年2月，DHC就因违反《价格法》第40条第1条被罚5000元，同年10月，又因为8款产品虚假宣传被罚42万。

销售“DHC橄榄护唇膏1.5g天然植物无色润唇持久保湿滋润”时，曾宣传“2013日本DHC大家选择的最佳产品”、“日本化妆品口碑网终身成就奖”、“连续三年荣获日本人气化妆品口碑网最佳化妆品大奖被授予‘终身成就奖’”等宣传内容无事实依据，且上述“2013日本DHC大家选择的最佳产品”的宣传内容中使用了“最佳”用语；

销售“DHC橄榄卸妆油200ml/120ml深层清洁温和去黑头眼唇卸妆水卸妆乳”商品时，宣传“功效：……防晒品，预防黑头”，实际无防晒功能；网页上所发布的“日本美容网站终身成就奖”、“自2009年起连续4年获奖”、“防晒品”等宣传内容无事实依据；

销售“DHC橄榄芦荟皂80g控油袪痘芦荟胶保湿去黑头去油洁面皂”商品的网页上发布了“有效防痘”、“功效：清洁控油预防痘痘”等内容，蝶翠诗公司在上述网页所发布的“预防痘痘”内容涉及疾病治疗功能；

除上述3款产品外，在销售“DHC纤容精华露100ml改善水肿提拉紧致减轻浮肿松弛”等5款产品时，也存在各种不尽相同的虚假宣传行为，上海浦东新区市场监管局依法对其罚款42万元。

但DHC似乎并未吸取教训，在2018年和2021年又连续因为发布虚假广告被罚20万元和35万元。

行政处罚决定书显示，蝶翠诗公司于2016年11月22日起，在某电商平台销售“蝶翠诗紧致焕肤防晒乳SPF50+PA++++”商品网页上发布了“SPF50+PA++++”、“防水配方耐汗、耐皮脂”等广告内容。

经上海市浦东新区市场监督管理局核实，上述“蝶翠诗紧致焕肤防晒乳”商品为进口特殊用途化妆品。经检测，其浴后SPF值仅为30。上海市浦东新区市场监督管理局认为，蝶翠诗公司在上述网页上发布的“SPF50+”内容不准确、清楚、明白。

此外，于2019年4月15日起，在“DHC日本原装进口化妆品”网站销售“蝶翠诗紧致焕肤防晒凝露”和““蝶翠诗紧致焕肤防晒凝露2支组”商品时，网页上发布了“DHC紧致焕肤防晒凝露SPF50+PA++++”、“防水配方不易流失防晒成分即使被汗液、水分沾湿也不易渗透，保护防晒成分”以及“成膜迅速……保护UV防晒成分不受汗液及水影响”等广告内容。经上海市浦东新区市场监督管理局核实，以上产品也并不具备防水性能。

3月清仓全线撤离韩国市场

但中国销量保持“稳定”

据了解，DHC在日本是一个拥有多个事业部的庞大企业集团，旗下包括翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。

DHC的化妆业务始于1983年，所有产品均以通信贩卖（电话及网络）的形式进行销售。产品涵盖基本肌肤护理、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品，在日本化妆品市场排名前十。

从1995年开始，DHC不断扩大海外市场，先后在世界各地成立分公司。2003年7月，DHC的脚步踏入中国，在上海成立上海蝶翠诗商业有限公司。

天眼查显示，上海蝶翠诗商业有限公司注册资本1000万人民币，DHC创始人吉田嘉明任该公司董事长、法人代表。日本株式会社DHC是公司控股股东，持股比例为97%，自然人原由佳持有剩余的3%股份。

在进入中国市场的18个月中，DHC凭借百货专柜直营店和经销商网络迅速扩张，同时开展“10万试用装”大派送活动，并针对中国市场推出中文版DM《橄榄俱乐部》。

在一系列高举高打的策略之下，2005年，DHC中国市场销售额达到1亿元人民币。公开信息显示，截至2008年，上海蝶翠诗已拥有1500名员工，在全国开设直营专柜200多家。

今年3月，据韩联社消息，DHC韩国分公司在官网发布公告称，公司决定终止韩国业务，DHC韩国购物网站也于3月15日正式关闭，网站全部产品五折出售。

但就《未来迹Future Beauty》联系多位DHC经销商得知，在中国市场DHC品牌总体来说销量仍维持稳定。

据了解，DHC目前在中国销售渠道较为丰富。线下拥有273家百货柜台，其拳头产品“橄榄卸妆油”、“橄榄润唇膏”广布于化妆品专营店渠道。在线上购物平台，拥有DHC蝶翠诗天猫旗舰店、京东自营旗舰店、拼多多旗舰店和抖音旗舰店。

其中DHC蝶翠诗天猫旗舰店拥有259万粉丝，销量最好的“DHC橄榄卸妆油”月销超过1万件，仅单品年销售额超过1920万元。在天猫200元价位以上的卸妆油中，销量排至第六名。据DHC一位省级代理商告诉《未来迹FutureBeauty》：“DHC的唇膏、卸妆油产品深入人心，销量并未下滑。”