前沿热点:于东来:懂得好的文化理念,让生命更美好
- 来源:东来讲堂
- 时间:2022-07-05 05:39:24
6月23日-25日,联商东来商业研究院线下第一期课程在许昌胖东来举行,来自第一期10家学员企业的掌门人亲自带领各自企业的人事总监、采购总监、营运总监、财务总监等共计50位高管人员参加。
6月25日,在胖东来时代广场会议室,于东来为联商东来商业研究院学员做了精彩分享。
他表示,做联商东来学院的目的是希望能传播好的文化理念和生活方法,让更多人能懂得好的理念去生活,让生命更加美好!不管做任何事情,首先要有信仰、自由,不能强求,更不能有束缚和压力,不违背自己的内心,开心轻松的前行。
(资料图)
以下为于东来分享内容:
在今天这堂分享课开始的时候,还是想要先跟大家分享一下我们做联商东来学院的目的:——希望能传播好的文化理念和生活方法,让更多人能懂得好的理念去生活,让生命更加美好!
同时也希望通过这几堂课的分享,以及后面的调整指导,让我们这几家企业都有收获!不过未来大家是否都能有非常好的结果,现在我心里面还是没底......或许因为我是个追求做事品质的人吧,虽然没有很详细的计划,但对做事的要求还是挺高的!最起码等我们这样运作大概半年的时间以后,再确定哪些企业适合与我们一起继续往前走,哪些企业可能需要先缓一缓、再沉淀一下会更好。
现在既然我们选择做了这件事情,大家要明白做这件事情的目的,以及最终能为企业带来什么,不能是经过这么长的时间,付出了这么多,而感觉浪费了宝贵的时间和相互的真诚!
对于到时候有不能和我们一起继续往前走的企业,希望大家能明白,并不是说今后不再带了,而是想把这些能先行的企业先带出个结果,然后大家跟着这些先行企业量力而行的继续学习,如果在这个过程中感觉到非常累的,那就勇敢放下。因为不管做任何事情,首先要有信仰、自由,不能强求,更不能有束缚和压力,不违背自己的内心,开心轻松的前行!
这不只是对他人的尊重,更重要的是对自己的尊重,对自由的维护,也是对自己人格和习惯的一种维护!
我非常希望能和大家像朋友一样相处,不要把我当成是老师,这样我们彼此之间是非常纯粹、轻松的!当我为大家分享东西的同时,也能从你们身上学习到很多东西,这些都是相互的,因为每个人身上都有很多的智慧和宝贵的经历,都有值得学习和共同提升进步的地方!
在“做企业的标准、理念以及追求的目标”等方面的感悟上,因为我是用世界上比较优秀的标准来衡量我们的企业的,所以这个衡量标准与咱们传统企业现状是完全不同的,相差比较大——这些传统的企业,可能目前还停留在责任、荣耀、利益的格局层面上!
但是对于世界上优秀的文化来说,他们的企业标准已经到达了精神层面,更多是活出了人性非常智慧的一面,体现出来的状态是个性的、是喜欢的、是热情的,是富有生命力、是主动的,而不是被动的、背负责任包袱的......
这种不同的企业状态差距,跟我们社会的文明现状一样,想要发自内心的去体现出好的人文环境、体现出人性中智慧善良一面的理念,估计我们还需要很长的时间。可能大家看到中国人移民到国外的也非常多,那么有没有思考过,为什么我们融入不到他们的人文当中?是因为我们的习惯和他们的习惯是有差异的。我们在乎面子、相互之间客气,但对于国外的人来说,他们就没有这些,并且会觉得一客气就非常累,更愿意彼此之间自由轻松的相处。
在我接触到的华裔朋友中,他们从把孩子生下来开始就在国外,经历了几代的时间,但骨子里还是不能转变对情感的一种传统习惯。所以他们跟西方人交流的时候,还是有很多的习惯是不能相互融合的,在一起相处的时候就会觉得不快乐,很难融合到他们的环境当中。想想这些已经身处到国外环境当中的人,还是这样一个概念……再去想想我们这个传统环境中的人,根本就没有西方的那种习惯,所以想要融入到西方的人文中,的确非常难!这是将近几千年的文化与习惯的沉淀,并且我们文化发展的方向也不一样! 所以当理解了这些,我们再去思考问题的时候:一定要站在理性科学的基础上去思考!
我们追求的是:
——活出生命真实的一面,体现着真诚、美好、以及对生命的尊重和享受,让我们的生命活得非常的灿烂,让每个人都能感知到我们就是世界上最美的人!
无论做什么,都得是因为自己喜欢,乐观的对待自己的生命、尊重自己的生命,而不是去鄙视自己的生命。无论在什么样的状态中,当我们真正懂得了这种好的理念,懂得去尊重自己的时候,我们的生命就真得活在一个相对健康的状态了!
但是,为什么现在我们的企业、我们的人,整个的状态都处于一种非健康的状态呢?
——因为我们从来没有把自己当成一个生命的主体;做企业也是一样,没有把企业当成一个有价值的主体来做,只是为了荣耀,为了责任,为了利益,或者为了一种英雄式的形象做事,这样导致最终的结果都不会成就最真实、最美的自己!
从现在开始,要让我们的企业走在健康的路上!还处在生存阶段时,先不要提精神层面——我们现在就像婴儿一样,还停留在生命的初期阶段,不具备“达到精神层面”的这个条件,需要成长和沉淀。只有我们真正的像孩子一样,知道自己去吃东西、能独立的去站立之后,等到我们成长起来了,再去谈精神层面的问题。现在需要做到的,就是弥补目前我们缺失的东西,让自己往好的方向成长起来!
首先,做企业最重要的是明确思想。
要知道做企业应该是什么样的标准?做企业是为了什么?应该如何带团队?如何保障健康的运营周转?产品技术流程应该怎么做等等!把这些做企业最基础的条件都梳理清晰,那么接下来的路走起来会越来越顺、越来越往好的、健康的方向发展!
其次,享受进步的过程,把品质做好。
就像是做人一样,真诚一点,让自己走在健康的路上,专注于品质,自然就会不断的提升自己。就像人类的进化一样,我们的目标不是为了进化的结果,而是感受进化这个过程的乐趣,乐在其中!
在不违背法律和道德的基础上,坚定走在信仰的路上!
记得我在20多年前的时候,当时就在想,我对管理层好,管理层对员工好,员工对顾客好,顾客开心的时候,社会也会变得更美好.....就是这么简单的道理,也没有那么复杂!等到后来20多年过去了才懂得,因为每个人的性格不同、经历不同、阅历不同、每个人追求的方向不同,所以导致有很多东西很难走到一个共同的方向。
再到后来,在这个思考和发展的过程中,就产生了信仰、法律的制度来鞭策人们。在道德方面、在思维方面、精神层面要有这种衡量的依据,在法律方面、行为方面要有底线。如果超出了这个底线,一定是会出问题的!所以无论是思想道德方面、还是行为方面,我们都必须要有依据......这就有了信仰和法律!
其实,任何信仰和法律都是为人服务的,不要让它理解成用来制约、控制人的一种工具,要明白它是来帮助我们的,让我们的人生能走在更好、更加健康的道路上!让我们去释放自己的能量,去创造美好、享受美好,让自己的人生活得更有价值,活得更加充实,活出美好的人生,不辜负自己的生命!
我们每一个企业家要从心里面明白,我们现在的企业状态与好的企业状态相比,是不健康的、不成熟的。就像昨天我讲到的这几个方面:确定我们企业的目标,然后用什么样的方法朝着这个目标去落实,完善我们健康的运营状态。哪怕是达到亚健康的状态,最起码我们不能为用人的问题发愁,不能为经营的亏损发愁,更不能因为经营企业,而感觉到不快乐、很痛苦!
其实,现在我们大部分企业家基本上都是这样的一种状态,快乐的人很少,或者我们只有瞬间的快乐,没有恒久的快乐。比如发工资的时候,发得多了、奖金多了,我们觉得很快乐,得到了自己想要的东西的时候觉得很快乐,但那种快乐过了一阵儿就没了!
不像世界上优秀的文化,他们的快乐是源于有一颗纯粹的心灵,这种快乐很恒久。从他们的面相上就可以看出来,他们的状态非常纯粹,眼睛里面也非常清澈,皮肤状态也不像我们总是纠结着。因为我们的脑子里装了太多不该要的东西,思考着一些压力的东西,不断压着我们、束缚着我们......
幸福是一种状态而非心态!
就像很早以前,我去跟老外交流的时候,我说“我们要追求幸福”!他就回答说:“为什么要追求幸福呢?人本身不就应该幸福的生活吗!”——这就是我们思维不同的地方!我们一直在追求成功、追求幸福,其实我们已经很成功了,但是不懂得享受自己当下的美好,所以就这么追着追着,一辈子的时间没有了!我们应该想着怎样能看到自己身上的这种快乐、幸福和美好,这就是我们每一个东方人需要去提升的地方!
就像德国、法国、英国、挪威、西班牙、葡萄牙等国家,虽然面积很小,但是他们有很多方面,代表着世界的方向!从社会的文明状态、人的生活质量、对人类和社会的贡献等等,无论从精神层面对世界的贡献,或者是技术层面对社会的贡献,都远远大于我们。因为他们的思想、思维模式和我们是不一样的。我们的思想可能有太多的束缚,他们的思想却是自由的!
所以,我们要打开思维:
当我们开心的时候,人的思维是无限的,但是当我们有约束的时候,思维就会是封闭的!无论怎样,我们都要向好的榜样去学习,让我们成为世界先进文化的一份子。
做一个有思想的人,懂得要如何对待自己的生命;做一个人格健全的人,能分辨事情的本质,明世理,活自己,心灵高贵,思想自由,活在当下!当你的思想自由了,你的思维才是无限的,想象力非常丰富!
就像胖东来一样,尽管我们也创造了很多好的方法,但是现在还没有形成那种完全打开的思维状态。如果思想完全打开了,那肯定是完全不一样的状态和结果!因为我们的社会环境、文化的环境不一样,所以在这种环境当中,我们怎样更好的去沉淀自己身上的美好,用这种美好去照亮影响更多人,这必须有一个非常漫长的过程!
“用理性的方法改变奴性,实现个性”,这是20多年前我就思考的问题,一直以来,也是这样走过来的!原来想着用这20年的时间,肯定能产生一定的能量吧?但实际上还是像歌词里唱的那样,“孤单单的身影后寂寥的心情”.....因为我们的大环境当中,没有人能有这样的思维!
只是在近几年来,通过我和超市管理层们的这种陪伴与分享,我就像带孩子一样去带他们、指导着他们,最终也能看到他们在慢慢地觉醒!在刚开始我跟他们接触的时候,我发现他们的思维和工作方式,跟我想象的完全不一样!不过,通过这几年的时间,现在他们也在慢慢地进步,从思想到行为上,也能放下了很多,也放开了很多,对生命也有了更深的感悟,充满了更多的热情,活得更加的纯粹!
看现在的胖东来团队,可能会感觉都是其貌不扬的,感觉没什么技术......但是胖东来人的忠诚、阳光、真诚、勤奋、乐观、善良、大爱弥补了有些技术方面的缺失!就是这么一群人,去创造出了一个特别不一样的胖东来!
这不是我们的智慧,是这种好的文化理念的智慧,有公平、尊重、信任、自由、爱和友善!
所以无论是做企业,还是带团队,首先要尊重我们的人,要信任、鼓励、认可、帮助他们,这样才能成就更多的管理人员,成就更多优秀的员工,也成就更多人格健全的人!
生命在于释放而非修行!
可能我在讲东西的时候,对这种条理层次方面没有很好的习惯,总是随心想到什么地方,就讲到什么地方......但是关于整个社会文明状态方面的确又涵盖了太多的内容,就比如说昨天跟大家分享到的:从整个宇宙—人类进化—文化进化,再讲到信仰—哲学—现实环境等等,涉及到方方面面的内容,这的确是个非常庞大的系统......
虽然我一个人分享的内容是非常有限的,但是我明白这样的道理、我知道方向、我知道世界上什么是最美的!就像我们几个人坐到一起,有的人是外在美,有的人是内在美,当我知道什么是最美的时候,就向那个方向靠近,让自己也变得更美,活出最美的自己!就比如说我非常外向,但同时心眼儿又非常小,不过我明白自己心眼儿小,说明我对待别人非常在乎,我会把这些心眼儿小当成好的东西来对待。
不要否定自己,要知道自己身上存在的东西能为自己带来什么,即便是心眼儿小、嫉妒心强、虚伪、贪婪等等,这些都无所谓,因为当你知道了这些东西的存在,才能更好的节制、更好的控制自己,让自己去释放身上更美好、更阳光、有能量的方面!当我们懂得这些的时候,就知道:生命在于释放而非修行!
其实通过每次的分享,是希望大家能明白,没有思想理念的支撑,所有技术类的东西就都是空想!这种分享的方式,是我带领胖东来这么多年,一直都是这样过来的!
大家明白了这个道理和思想,那么接下来的商品怎么做、卖场怎么做自然就非常清晰了......无论做出什么样的风格,一定要保证品质!等达到这样的思想和做事能力了,就尽量的去享受美好!当你懂得什么是好的时候,就根据自己的条件、自己的能力去享受自己拥有的这些东西,让自己乐在其中。
就像20多年前,我住在上海的时候,家里面用的东西的品质,在咱们内地基本是没有的。比如说当时在上海看的达芬奇的家具,一张床40多万,一个便宜的椅子都1万多……在去看这些家具的过程中,也拓宽了自己的视野!并且给我家里装修的人,也提供了很多的这种关于品质的信息。20多年前我在上海装修的房子,在安全上的标配,就是朗能的空气开关,现在用了20多年我还没换,质量还是非常好!
还有,像那种好的品牌的车,他们的车哪怕是撞得只剩下一个座椅了,但是人依然没事儿!再看看我们现在的车,人被撞死了,但是车没事儿......这就是品质的差距!但是我们却有很多人还认为,我们的车质量真好,能把好的品牌的车都给撞毁了.....
这就是我们思维的差距,对生命理解的差距,当我们不懂的时候,我们的思想、语言或行为都显得非常无知!
一直以来,我在慢慢地感悟世界上优秀的文化!包括我也接触了很多个牧师,但是接触下来,感觉他们的思想格局层次,还不足以让我感受到他们的力量。比起口头儿上说着我很自由,但我还是喜欢那种真正活出自由美好状态的人,他们也没有那么高那么大的志向,去传播这种文明,但最起码自己就活得很自我、很快乐、很自由!虽然有的牧师也很想传播先进的文明,但是却不具备那样的能力,甚至有的牧师走着走着方向就偏了。
“走偏了”是一种什么概念呢?
就是成了名利的奴隶,权力的奴隶,为了权力去不择手段,误读了宗教应有的价值,让自己走偏了。其实,很多东西在社会的发展中就是这样,比如物质与物质相互的作用,相互的碰撞产生不同的结果。
但不管怎么样,如果自己不开心了,放松一点就行了,但是信念不能丢!如果丢失了信念,那么整个人的精神生命也就摧毁了,就算给你再多的物质,也换不回对生命的热情!
要学会像巴菲特、乔布斯、马斯克一样,就是一种喜欢玩儿的生命状态!当有钱的时候就去买自己喜欢的东西,比如他们会买火箭的配件,原料等等。他们会把爱好高于生命,让自己的精神生命高于生理生命!所以我们一定要活出自己的精神生命!
体现公平与尊重,活出好的生活理念,跟金钱没多大的关系!
再回头说管理与带团队方面,我从很早的时候就已经开始放权了,记得在门店跟大家相处的时候,从财务到人事部门,我跟他们之间的沟通最多的,就是问“你需不需要什么?”,“不要太累、要放轻松“,“经营不好不是你的问题,公司让你在这个地方,你已经牺牲太多了,要感谢你们”......从来没有要求门店去创造多少的效益!那样真得太累了,没有意义,我也没有什么其他的想法,只是想让这个社会更美好!
就算回到20多年前,也是这样想的,首先要公平,当然我也要对得起自己。企业盈利的20%以内由自己来支配,我心里边也非常的坦然,超过这20%以外的,是不属于我的,而是属于大家的。所以,这是一直以来我给自己的道德标准与底线。
将来即便是自己躺在床上不能动了,留给自己2000万就足够了!可以找护工来照顾自己,一个护工每月工资5万,两个护工每月就是10万,一年120万,根本不需要孩子守在床边照顾自己,自己也能完全把自己的事情安排得很好!
无论遇到什么样的事情,就像前几年流行的那句话一样——“天上掉下几个字,那都不是事儿”,在活着的时候,所有的事情都不是事儿!
虽然我们去做的时候非常难,但是我们知道这是方向!就像大家想去学习胖东来,尽管知道这挺难的,但是胖东来是方向,它能做得到,为什么我们自己做不到?
再比如说,我们了解到了瑞士的人,他们的工作与休息时间是怎么安排的?他们对品质的要求和管理是怎么样的?那么为什么他们能做到,我们却做不到?但是,胖东来做到了!
现在胖东来的卖场,我相信品质管理方面、细节方面做得的确比部分日本企业好。我也看了很多企业的后台管理,与我们的相比,除了我们的商品、管理系统流程、标准这些方面比他们稍差一些,其他的做得确实已经很不错了!因为我们一直朝着品质、与好的理念的方面,不断学习、进步与提升着!
通过我们的慢慢进步,相信也能为日本、瑞士这些优秀的国家带来一种力量!不只是我们去学习他们,同时我们也能为他们带来美好,也能对他们有所贡献,不是总依靠在他们身上!
早在20多年前我就说过:
“中国不只是依附在世界上需要帮助的国家行列,中国也是为人类的美好,能释放出自己的能量,能释放出自己的智慧,能为人类的美好去奉献价值的民族!”
我们每个人身上都有无穷的力量!只要我们把这种力量给释放出来,能推动人类向更加美好的方向去进步,要让自己的格局站得更高!
记得当时看了一本书,叫《世界十大企业家》,里面有韦尔奇、山姆·沃尔顿等等的企业家。当我看了山姆·沃尔顿的部分的时候,我觉得我怎么这么像他,经历也很相同,于是我对自己充满了欣赏!然后我又看了韦尔奇的部分,觉得韦尔奇更帅,那种豁达从容,那种人格的魅力、对企业的理解、对社会的理解。
所以当你接触到更好的能量的时候,你的生命、你人生的方向也许就改变了。?当你喜欢并愿意朝着好的方向进步的时候,就关注这些世界上比较优秀的企业,虽然我们还没有做到,但是我一直坚定的走在这条路上!
在某些方面,我们甚至比这些世界上优秀的企业做得更好,尽管在技术方面我们还在不断学习......但如果有一天,这些优秀的企业需要我们的时候,我也很愿意去给他们分享在中国怎样来打造团队,怎样结合发展中国家,用什么样的体制、什么样的文化、什么样的方法来结合他们的先进的技术、先进的文化,共同打造更优秀的企业,一起为人类带来更多的幸福!
胖东来20多年来的所有文化及理念,都是做出来的,那些跟我们心不一致的行为是绝对不会去做的……
不知不觉的,我们在这条路上一直进步着,也非常清楚我们跟瑞士的状态相比还差得很远。但是无所谓,只要我们比原来的自己活得更好,这就足够了!所以,我在跟大家、跟社会分享的时候,是量力而行的去分享!要么是坚定地走在一条路上,要么就放无心之手。如果自己不喜欢还不放手,是对自由、对尊重的侮辱!对于我来说,不是把它当成一种简单的行为,而是把它当成了一种对信仰的亵渎!我有清晰的信仰,但是我也有我的底线,如果偏离了信仰,自己都不自由,又怎么去传播自由呢?
在和你们这几家企业接触以前,其实我没有非常深的思考这些问题,现在我要把这些问题给你们分享,最终的目的是希望你们这些做企业老板的,能活出那种开心的生命,这样做企业才更有意义!
希望大家懂得生命的珍贵、懂得好好的爱自己的生命,既会做企业又会带团队,让自己的生命更加的高尚,让自己的企业更加的高尚,为这个社会带来美好,为我们的国家带来美好,也为人类带来美好!
现在去思考这些问题,是希望:
让大家的企业成为健康的、快乐的、优秀的、高尚的企业!
要活自己,也要非常接地气的明白人间烟火,要不然就把自己架空了!我们是动物,就要了解动物的本能、接受动物的本能,在这个基础上去理解动物的本能,然后超越动物的本能,最终驾驭动物的本能。
当真的明白这些的时候,一定是以非常轻松的状态来做企业,不会因为做企业让自己痛苦的不得了。企业做得好了很开心,即便是做得不好,企业关闭了也保持好的心态,也让自己活得很开心!对待金钱也是这样,有钱了很开心,没钱了也很开心,不管怎么样这都是人生的经历,这样多幸福啊!
如果我是一个乞丐,有人来给了我一块钱,我觉得用不了这么多,就找给对方5毛钱,你想想这样的做法会产生什么样的力量呢?给你一块钱的人就会想:这个乞丐怎么这么好啊,然后再去反思自己,我们是健全的人还整天活得这么累,但是你看这个乞丐多乐观。
然后我就拿着5毛钱,去买一个馒头,掰一半给旁边的乞丐同伴吃。吃饱了没事干的时候,就可以在这条街上捡捡垃圾,如果看到有门店脏了,就找个东西给他们擦擦窗户、擦擦门,把卫生打扫得干干净净的。
大家想想,如果乞丐在这条街上这么做,对那些健全的、健康的人会有什么样的影响?当你这个做乞丐的,心这么好,晚上会不会有好心人给我们送被子?白天吃饱了就去打理这条街的卫生,让我们把这条街打扫的就不需要城市的环卫工了,有我们乞丐就足够了,也不再需要城管了,因为我们就能把这条街做好,又因为我们是乞丐,让这条街成了旅游胜地——“世界上最美的乞丐一条街”!
当你心中有爱、有思想的时候,就会创造非常多的美好!
提起来这种美好的时候,甚至眼里面都含着泪花,因为你会为自己有这种善良和美丽的心而感动。当我们把每个人身上善良的一面释放出来的时候,会创造无限的美好和感动!
当人们可以心与心互动的时候,真的非常幸福,因为我们能为彼此带来力量、带来温暖!所以作为企业家,我们想让企业带好,就要培养这样的习惯——带团队首先要有尊重,有关爱,有大爱,有信任,有鼓励,有认可......这个“认可”非常重要,特别是有的时候谁都会犯错误,既然带了这个团队,你就要给他机会,去成就他!
想要成就好的团队,首先老板要活出健康的生活状态,要成为“明白人”,不要悲壮的做企业,一定要慢慢的让自己轻松一点,会享受生活!
不要只是看见企业经营的好了,感觉很开心,而是你要看见企业以外的蓝天、乌云、细雨......它们也非常浪漫,要学会去拥抱它们!还有音乐、美术......这些美都是艺术,我们要把企业做到像艺术的层面,看到这种美好!
想想胖东来的卖场,为什么会往品质上走?因为它要走向艺术!不一定是最高的艺术,也不一定非要像梵高、达芬奇一样,但是最起码它像东来,有东来的标准,它是整洁的,看起来很舒服的!
要有学习的习惯,有的在专业方面有特长,有的在管理团队方面有特长,有的在精神层面有特长,把我们的特长组合在一起,相互的成就,这个结果会更美好!
我们不是依附在别人身上,一定是相互的给予、组合在一起,彼此之间就像是朋友一样!不要把我当成是老师,让我们彼此的心是净的、是轻松的!一直以来,我与我们胖东来团队的员工也是这样灌输的:我们就是朋友,彼此在这条路上共同的学习、享受创造传播着这种美好!
当大家理解这些的时候,就知道自己现在处于不健康的状态,那到底怎么实现健康的状态呢?现在就开始把思想打开,当不开心、感觉非常痛苦的时候,我们要想着:
——我就想成就一个健康的企业、快乐的企业、优秀的企业、高尚的企业、伟大的企业!
就是这样一个概念,首先我们要成为一个健康的企业,不能因为做企业很苦恼,要保持快乐的状态。不管怎么样,让自己开心快乐去生活,这是我们必须要有的状态!
胖东来在生存阶段,体制是最大的力量。
95年刚干的时候是利润的10%给大家分掉,那时候一个店长下面带领几个员工,店长分配的比例占33.3%,班长占16.7%,员工占50%……是这样一个概念。
所以这种体制的力量是无穷的,但大多数的企业老板,一般都是局中人,看不清楚。就像夫妻吵架,别人劝架的都知道你们是为小事争吵,想开点就没事了。但作为局中人的夫妻却很难做到,因为局中人有情绪、有孩子、有父母、有感情等方方面面的问题放不下,外人都知道想开点就好好过,想不开离婚就可以了,但是局中人并不能做到,因为心里的条件和考虑的方面太多了。
我们的企业老板也是一样,可能因为有投资、有欠账等等各个方面的原因,所以我们提到去分钱的时候,会思考很多问题,负担多,导致做的时候总是心里没底。但是如果你把该免的费用都免了,一天卖多少钱、毛利率多少在企业都是透明的,员工看到企业把所赚的钱,超出的百分之几都给他们了,想想那时候员工的状态会是什么样的?
善良的时候,产生的结果无法想象,当你真正去尊重对方、关心对方的时候,释放出的力量是很强大的!
接下来再去讨论财务、人力资源、业务等方面的时候,无论是哪个方面,如果没有前边的体制,没有老板思想的觉醒,和“想让我们的企业成为一个健康的企业”的信念与决心,那么后边的事情,谈论得再多都没用,只会给自己带来痛苦。
坚定自己,相信别人能做到,我也可以!要有这个心态,等到哪天公司员工最低的工资能达到健康线以上(比如最低的员工收入3500、高的员工收入达到4500或5000,不含管理层,所有员工收入能达到平均4000以上),然后再有一定利润的时候,在这个基础上,再按照比例的把利润进行合理科学分配。
我们目的就是让企业达到健康线(能让企业健康生存的线),让员工尽快实现健康的状态!
现在员工4000以上的收入,就是企业的生存线,这对于三四线城市来说,是比较科学的值。如果是在杭州等一线城市,可能员工月收入要达到5000以上。
记得我之前去到北京的超市发,他们的员工就能拿到5000多,我当时听到特别高兴!因为他们的员工年龄基本上都是在40-60岁之间的,想想这样的用工年龄段,还能有这么高的工资,再加上退休金,他们一定非常满足、也非常珍惜自己的工作,所以这个店的员工都很有热情和激情,店里面经营的也非常好。
我们现在的目标,就是让企业达到健康线以上!当实现了这个健康线的时候,再去想盈利的事情。如果不达到这个健康线,即便是企业现在还在盈利状态,未来迟早也会面临亏损甚至倒闭的情况!如果我们想要企业健康的往前走,就要让企业朝着健康的方向调整和发展!就像当我们有病的时候,如果不去对症治疗,病情将来就会恶化,沉淀的时间久了就会长出结节、形成肿瘤,最后产生癌变......所有的道理都是想通的,企业的发展也是同样的道理!
首先我们当老板的要明白,老板往哪个方向走,就决定了企业是什么样的状态,决定了企业的发展方向!所以我们要看到自己好的一面,再往好的方向去发展!
现在我们不要想其他的,不要想着赚钱,让我们先有这种生存线的体制,让企业达到健康的运营标准。如果现在我们的利润已经到了枯竭的地步,就把自己的折旧拿出来一部分,把我们贷款的利息除去以外(不要把自己的本钱也算成利息),该免的费用也免掉,剩余所有的钱,就当作我们的利润,用于让团队的收入达到健康的水平。
所以我们现在要根据每个企业的实际情况,分别拿出调整的政策,之后再去讨论我们现有门店的经营情况。
围绕着公平让大家去讨论,记得“公平!公平!公平!”
好的门店给予鼓励和认可,不好的门店就给予帮助,给它政策。
但是因为企业现在的体制还不成熟,整个公司不是处在“优质”的状态中,所以对好的门店、不好的门店去做体制调整的时候,差距不要太大。打比方说,现在员工平均工资能达到3000,那么最低的平均工资就可以是2700,高的平均工资可以是3300;如果员工平均工资是3500的话,可能最低的达到3000,高的平均工资能达到4000......我们可以先讨论一下,再去制定这些。
接下来,体制方面怎么定?就围绕公平的原则来制定!思考一下总部要拿出多少比例的政策,下边的门店拿出多少比例的政策。
另外,我们的折旧一定是要合理的,不能是那种无效的折旧。没有折完的折旧,要规划怎么分摊更合理,分摊的年限是多少。就像胖东来新开的金汇店,我们的折旧分摊年限,定的是十五年。现在门店是亏损的状态,所以我们前五年是没有折旧费用的,如果五年以后还是亏损,那就接着不提折旧,不过,胖东来到目前为止,还没有出现过五年以后还亏损的状况。
希望大家的折旧至少是十年以上。如果没有十年的折旧,但投资却有那么多,相对的每个月分摊的费用就非常大,门店的利润也就没有了。如果没有利润又怎么会有回报?当老板的对于算账方面一定会比财务算得快,但怎么让我们的财务更科学,就不如专业的财务做得好了!
作为专业的、好的财务人员,就是要给公司提供最好的信息和建议,为基层提供最好的服务;就像我们管理者,要为基层提供最好的服务和保障。
当我们把自己的位置和价值清晰化之后,再往后看商品的分类和优选。
根据自身的客户群体逐步的优选,不要盲目选择采购更多的新品!不能是看胖东来卖场有什么商品,就回去立马也放到自己的卖场去卖,千万不要这样!要根据自己的情况,慢慢把不好的产品淘汰了,不断的优化商品品类与结构以后,再去增添好的产品。一步一步来,只要是质量不好的商品,毛利率再高也不要!可能刚开始的时候,去除了高毛利商品会有一定的影响,但是我们要坚定这种信念,是为了将来更好!
当有了这种好的政策,再把卖场的整洁度逐步往上提升!等我们这次分享课结束、到了各个部门沟通对接环节的时候,胖东来超市各部门的管理层,他们会再给大家详细的分享!
现在胖东来商品的品质水平,在国内来说感觉还是可以的,但是跟优秀企业的商品目标相差太远.....特别是自有品牌!可能在厂家品牌、经销商品牌的优化上基本差不多,如果是100分,基本能打80分以上。但是如果要给自有品牌和基地采购能力打分的时候,自有品牌当中有100分,最多也就是打5分,基地采购这方面最多能打20分。
这说明我们的能力还是非常弱的,所以大家在学习胖东来的时候要理性。因为厂家的商品,这些都是透明的,比较容易判断选择,但是在自有品牌开发、包括基地采购商品的选择上,都是非常难的,整个部门对行业和专业知识的了解要非常细化。
基地采购方面,特别是生鲜商品,做得相对比较专业的是那些卖水果的。比如河南做得比较好的,一个是王中源、一个是新乡的叫做果语,还有南京也有做得比较好的。如果负责商品采购业务的都不知道这些,对行业信息、商品信息都不了解的话,那么就说明大家的专业能力真的特别需要提升了!
做业务的需要知道哪个地方的西瓜熟了、哪个地方的香蕉熟了、哪个地方的榴莲熟了……包括谁种的,都要非常了解,这就是专业!
如果达不到这个水平,就不要谈能产生更好的价值,为社会做出更好的贡献了!最起码就像是做水果批发的,要知道中国水果批发做得好的地方,比如广州江南、浙江嘉兴、北京新发地、郑州万邦等,这几个中国做水果的核心地方。原来国内蔬菜做得好的,只有山东的寿光比较有名。现在的蔬菜开发就像是雨后春笋一样,从原来的大棚已经走向了科技农业,将来会走向越来越高的水平,我们也要往这个方向发展和学习!
就像我们现在做大单品一样,原来在市场采购的榴莲是23元一斤,但是整柜采购的话,一斤能便宜3块钱,一整个箱柜有30000多斤,这样核算下来,一整个箱柜的采购成本,就降下来了将近10万左右......这就体现了采购的专业度。
我们采购多少的货量、用什么样的方式进行采购,这些都要有科学的细化!不是每个单品都需要非常大的采购量,而是要根据门店的实际需求,以及市场行情需求、供货渠道的区别等,科学规划哪些单品需要大的采购量,并合理去规划单品的采购。
比如同一个饮料单品,我们要了解供应商配货是多少的价格,厂家直采合作又能优惠多少;如果用现金支付,拿到的商品采购价格是多少;不同的进货量,分别的价格是多少......不同情况下,这些的采购价格差异也不一样!
要保证采购方面的能力,不是每个单品都要做到这样!而是非常有规划的制定采购计划。一年365天,分配到每个月、每周,要做哪个产品,能给客户带来什么样的实惠?
我们既然选择了这个行业,就要精通这个行业,用自己的专业,让这个行业给客户带来价值,而不是去采购高毛利的商品,因为高毛利的商品只会让企业更快的走向灭亡。采购量越大、毛利就越低,大单品的规划,才是做零售未来的方向!不过,除了有一部分这样的大单品,还要有正常运营的商品,具体的结构分配与比例,要做合理的规划。
对于提升业务的采购能力,要有业务部门的研究小组,要有不断深化学习、提升专业能力的习惯!一定要为顾客的民生需求、生活需求、时尚需求规划更好的商品,花更合理的钱,买到更实在的商品!这样才能让企业在健康的道路上快乐前行!
有财务的保障就是体制,有技术的保障就是专业。
让我们一起努力成就出更优秀的企业,让运营走向健康的状态、让卖场永远保持整洁和温馨,让各个方面的安全得到绝对的保障!
如果大家真的理解了,按照这样的思路和方法往下去做的时候,会非常简单!思想打开了,一切都会变得很轻松。企业老板们要把做事的目的和初心思考清楚,并且真诚的把心交给团队,透明的和团队分享。
希望每个人都能成为生命的智者,懂得拥抱和运用科学先进的文化理念和方法,让生命活出阳光、自由、真诚、轻松、健康、勇敢、美丽、幸福的状态,同时也成就幸福的自己、幸福的团队、健康优秀的企业!
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