当前最新：2022年度购物中心营销创新奖出炉

12月2日，由南京市商务局指导，联商网、搜铺网主办，南京睿之新联合主办的2022华东商业年会举行。本次大会以“踔厉奋发·勇毅前行”为主题，探讨商业在艰难逆境中的前行之路。大会采取线上的方式举办，并在联商网视频号进行了直播。

(相关资料图)

在年度行业颁奖典礼上，经过专家顾问团按照严格评分标准评审的2022年度杰出商业运营商、最具影响力购物中心-2022年度榜单、2022年度购物中心新势力、2022年度购物中心营销创新奖、2023年度最具期待商业项目、2022年度购物中心新锐品牌等六项大奖悉数揭晓。

其中，“2022年度购物中心营销创新奖”根据营销设计亮点、销售同比增长、百度收录三大评分标准，最终被百盛青岛金狮广场、成都大悦城、重庆大悦城、重庆渝北吾悦广场、合肥庐阳万象汇、合肥融创城、凯德虹口商业中心、龙湖上海闵行天街、南京建邺吾悦广场、莆田正荣中心、上海静安大悦城、印力汇德隆杭州奥体印象城、豫园文商、郑州杉杉奥特莱斯购物广场、INS.忠义1645斩获（排名不分先后）：

百盛青岛金狮广场

百盛青岛金狮广场打造《Fantasy playground 奇幻游乐场》主题场景，以自主IP形象 LEONA 小欧为故事主线，整合商户及外部资源相互关联系统宣传，活动富于有延展性、故事性，顾客真人实景沉浸其中，带来极高的互动参与体验，同时为后续圣诞节、新年活动的开展积蓄客流。

场景、IP、故事、品牌/商户……从极致的视觉呈现、优质的活动体验、完美的品牌融合、沉浸式营销推广，百盛金狮广场树立特色鲜明的时尚调性，与顾客建立情绪共鸣，带来与众不同的独特记忆。

LEONA小欧在去年游历过星辰岛后一直期待新的旅程。她听说远方有个游乐场。那里有许多神奇的小飞马，每匹飞马都可以帮人实现一个斑斓的梦想。一天晚上，在梦境中的小欧来到了这里，然而这里却陷入了黑暗，为了拯救心目中的游乐场，使它恢复往日的繁荣，小欧与她的朋友们开始了新的挑战！

LION MALL金狮广场结合美陈场景，以原创IP形象LEONA小欧为故事主线开展系列活动，持续进行推广，不断强化顾客对LION MALL的认知。

以主题故事将品牌与外部资源进行整合，相互关联系统宣传；为后续活动积蓄客源，同时深化自主IP影响力，带给顾客独特记忆。

LION MALL 金狮广场坚持以顾客为核心，不断创新，强化互动体验特色。每年举办的主题活动都能带给顾客不同的感受，吸引大量时尚年轻群体参与其中。活动日大家盛装出席，良好的体验，生动的互动形式，深得追求品质生活的消费者认同。

活动期间，金狮广场客流同比增加40%，销售提高36%，媒体曝光量超1000 万，在品牌商户中树立了良好的口碑。

成都大悦城

2022年成都大悦城嗨新节以“新品、新概念、新生活方式”为方向，围绕“运动当潮、新花怒放”的主题，整合外部及自有品牌资源进行IP迭代，吸引全客群，同时结合市场及4月疫情发展态势，动态调整推广策略，将嗨新节分为两波，持续打响嗨新“IP”。

2022年成都大悦城嗨新节总销售额1.2亿元，客流破50万人次，活动费效比5.4%。4月30日，单日销售额达3755万元，客流量突破8.7万人次，总车流突破7971车次，销售第一品牌共计119家。其中，全国销售第一品牌24家，成都全城销售第一品牌95家。会员新增2331人，会员消费占比45%，单日小程序访问破18.7万人次。嗨新节（4月16日-4月17日及4月30日-5月4日），媒体曝光总量4100万次，总销售额1.2亿元。活动共投入127万元，费效比5.4%，同比持平。积极焕燃购物激情，推进复工复产，重启2022年度消费市场，实现客流销售的强势回暖。

同时，借助成都大悦城嗨新节的原创IP打造经验，2022成都大悦城嗨新节后，已陆续推出大悦消费季、城市动静季等大型活动，后续大悦疯抢节、灯光节等IP活动也将陆续推出。成都大悦城在自有IP活动上将不断深化与提升，以“AAA潮玩购物公园”为品牌定位，持续聚焦线上+线下双向赋能的商业数字化转型升级，探索商业消费新场景、新体验、新玩法。

重庆大悦城

在商业综合体泛娱乐和场景化购物兴起的背景之下，重庆大悦城以青年文化为抓手，链接国内最大规模的新音乐独立唱片公司 - 摩登天空旗下“商业空间新场景-草莓TOWN”，重塑新青年文化消费新场景；草莓TOWN峡谷音乐派对整个活动周期从7月16日至7月31日，在此期间，重庆大悦城利用天然峡谷地理优势通过打造具有生态沉浸体验感的现场音乐表演、草莓能量打卡装置、草莓食堂、草莓市集、草莓型录等多元体验，为消费者提供更加丰富的文化体验。

草莓音乐节是中国最具标志性和用户粘性的头部IP，是国内最大线下演出流量入口，而草莓TOWN作为草莓音乐节优质内容集合体，可根据不同城市、不同商业综合体进行整合，此次，重庆大悦城联动草莓TOWN打造重庆首展，通过多元社交给消费者带来沉浸式的“音乐+潮玩+购物”新鲜体验。

活动当天，项目环比客流提升37%，针对年轻客群匹配相应的潮流运动零售和美妆SP，引导销售提升 63%和45%。餐饮类31个商家整体提升42%；利用知名IP活动连接城市年轻消费力，跃活区域消费活力，促进区域协调发展；同时，现场参与活动人群粉丝效应明显，为MORDERN SKY LAB首店提升曝光的同时，能形成很好的消费者圈层营销推广提升项目知名度和美誉度。

重庆渝北吾悦广场

以项目“潮流艺术公园”的定位及持续深耕的街舞、音乐、电竞、滑板等潮流圈层为策划基础，创立了重庆首个购物中心独立潮流厂牌“γ5”，用潮流主理人角度，打造对话潮流圈层的独特身份。

以γ5厂牌引领潮流圈层集结，以潮品链接消费共感，以圈层垂直渗透Z世代，以潮展创新空间价值。以γ5为亮点，以潮力节为活动形式，在活动呈现方面，以对话的形式链接了4场跨圈层交流大会及1场厂牌揭幕仪式，以共感的形式举办了N场圈层潮流活动。

举办电竞明星见面会、街舞制霸赛、吾悦音乐SHOW、电竞市集等潮流圈层活动，通过活动设置吸引电竞明星现役选手WE.Best、Estarpro.橘子、二狗亲临现场与2800+电竞圈层粉丝进行互动，吸引十余位街舞达人KOL成立果、傅豪、鸟人、肖青天、李柯、峰儿、杨一、皎皎、阿龙、沈孟等主动担当裁判并与参赛者battle互动，吸引街舞爱好者3200+，吸引成都知名随机舞蹈组织BZ街舞带领900+街舞圈层爱好者进行现场表演氛围极佳，以吾悦show为音乐圈层噱头邀请超级对撞机、山雾桥、果然乐队、丑橘出逃乐队、五个轮子等乐队现场表演，为3500+音乐圈层爱好者带来了一场音乐盛宴。

以γ5潮力节活动为契机联动重庆市电子竞技协会，重庆街舞协会，WE俱乐部，Estarpro俱乐部进行和合作，并于重庆市电子竞技协会进行了战略合作并举办授牌仪式，授予重庆渝北吾悦广场“优秀电子竞技场地”，在曝光方面借势王者荣耀IP，覆盖粉丝750w，曝光量1300w+，街舞圈层借助KOL、渠道社群、机构线下宣传等渠道曝光量800W+，邀请中国新闻网、华龙网、上游新闻、腾讯时尚、网易、重庆购物狂、重庆潮生活等10+重庆主流媒体人做活动后宣，加强品牌背书；活动整体曝光量3800w+。

从活动邀请的青年圈层玩家为基础进行SP活动的设置，针对数码、餐饮、潮流零售、体验等业态设置针对性活动，销售取得了单日新高。其中区域销售第一品牌12个。品牌内部销售第一品牌16个。

依托本次活动的3800w+的整体曝光、130+合作单位（协会、机构、KOL等）的渠道圈层粉丝征集，本次活动期间客流环比增长56%，销售环比增长62%。

合肥庐阳万象汇

2022年7-9月庐阳万象汇3周年店庆期间，项目通过引入《变形金刚-能力晶体计划》华中区域首展、中国说唱巅峰对决热门网综，双IP赋能，通过起势期 、蓄势期、爆发期有序匹配暑期档、七夕节、中秋节节点打造一场再次轰动全城的周年庆。

持续借势变形金刚美陈IP效应，联动场内品牌，深度合作、高频嫁接落地活动，提升项目曝光度的同时，精准引流商户目标客群，促进销售转化。

媒体宣传有效提高项目市场声量、塑造城市级话题事件。周期内整合多家异业资源提升活动、宣传丰富度，引流全市客群，促进店庆期间销售转化。

合肥融创城

2022年8月开展融创集团联动创新营销“825会员狂欢周年庆”活动，其中创新活动形式，创新营销推广渠道，均达到最佳活动效果。

825会员狂欢周年庆活动以会员系列促销，服务集团业主联动，业态联动，主力集客+异业合作联动暖场引爆节点创新营销形式。

活动期间开展了夏日奇趣夜市，泡沫盛夏狂欢，夏日奇幻舞台剧，蒸汽朋克木偶嘉年华，827不夜茂狂欢电音之夜，野岛生活市集，周年庆千人生日派对，萌宠撸猫展等8场主力创新话题营销集客互动。同时共联动60场+异业资源爆发场内客流，合肥融创茂2022年825活动9天总销售为4335.50万元，同比提升87%；带动客流同比上升43.78%。

此外“825会员狂欢周年庆活动”分别联动了融创服务集团、融创文旅、融创酒店。联动服务集团业主分别开展了免费领取乐园夜游票，业主专属消费满额抽奖礼，业主专车接送包场观影，业主场免费参与内主力集客互动，业主827不夜茂专属折扣等5大创新营销活动形式给融创业主更好的服务体验感，和归属感。当天到场融创业主3000人+，融创业主会员拉新2000人+，带动销售13W+，联动物业客服群，推广活动信息“5大权益”到店即享，覆盖业主6万+，同步自媒体，社区等媒体覆盖活动话题曝光20w+；

线上媒体宣传通过本地KOL万家热线线上媒体话题曝光10w+，万家社区社群话题互动60个+，曝光量10w+，同时通过自有自媒体官微/微博/视频号/社群/朋友圈话题曝光20w+；

线下媒体通过社区入户门道闸，融创物业，乐园，酒店，商业物料点位全面铺排，信息量曝光50w+。

通过活动形式及宣传推广形式的创新，825会员狂欢周年庆为全合肥打造了一个“休闲/购物/游玩/会员福利奇趣新体验”。

凯德虹口商业中心

2022年凯德虹口商业中心在商场一楼举办了一场名为“MEET NEW WORLD”的元宇宙公益画展，将50幅孤独症儿童的画作以数字藏品的形式上线NFT中国平台，每个作品衍射20个副本，总量达到1,000个。 2022年3月25日在凯德虹口官方微信号及NFT中国平台上同时发布，不到1小时便已售罄。所获得的收益部分悉数捐赠给了彩虹笔公益机构，用于帮助孤独症患者的公益事业。

线下画展更结合了AR、VR等虚实交互的体验，打破传统艺术画展的形式，带给大众全新的公益参与度和体验感。这种将新潮元宇宙概念与公益结合的做法，不仅开拓了全新的传播途径，吸引更多的年轻群体投身到公益事业。还另辟蹊径，为企业参与公益事业打造出一个差异化样本，是一次突破性的公益形式创新，同时也为商业体博得众多年轻群体眼球。

龙湖上海闵行天街

结合后疫情时代下的“情绪焦虑”大背景，龙湖上海闵行天街联合国内知名策展艺术机构及周边年轻高校群体在国庆假期共创《上海首个“躺平”主题概念艺术展》，呼吁大家“停止焦虑，暂停下来充好电，再出发”。

上海市首届《 “躺平”主题概念艺术展》中，“躺的瓶”概念超市，“躺瓶售卖专区”“摸鱼池”“假期充值收银台”“直击躺瓶现场”四大特色区域超200㎡主题展空降闵行天街，成为上海国庆网红打卡热门展览之一。展览期间累计打卡人次超过10W，商场客流累计35万，营业额累计超3000万。

品牌联动活动奈雪的茶营业额上海区域NO.2，MOUSSY营业额江浙沪区域增长NO.1，小红书、大众点评等热门社交媒体自发UGC上千，累计曝光达64万次。

南京建邺吾悦广场

以场景链接消费者，打造城市级标杆营销事件。

万朵玫瑰瀑布打造南京最浪漫的七夕打卡点。10000朵玫瑰、20米台阶倾斜而下，在七夕节日氛围的烘托下，迅速成为南京人打卡的首选地。此次场景选择放大广场内外一体的建筑空间亮点，打通了中心广场作为广场内外聚客发动机的属性，增加了顾客对建邺吾悦的空间场景感知。

同城话题榜第一，自主传播流量刷爆社交圈。8月2日-8月4日持续霸占抖音南京同城热搜榜第一位，最高热度达到820万播放量。抖音单条最高点赞12.4万，转发超4.9万，播放量超450万次。活动期间，抖音相关内容发布超500条，小红书笔记发布超300篇，大众点评搜索点击量环比增长55%，自主到店拍摄的达人KOC超百位，真正实现了几何增长式的传播声量，霸占了整个南京人民的社交媒体，让建邺吾悦再次出圈。

登上南京发布、建邺播报，主流媒体争相报道。“南京发布”“建邺播报”“南京消费发布”等政府官方媒体发声，南京日报、金陵晚报等媒体纷纷登报报道，实现了活动声量的二次传播。

8月2日抖音南京同城热搜榜top1“这就是属于南京人的浪漫吧”，超1000w+曝光量热度；活动期间，玫瑰瀑布相关话题刷爆小红书、抖音等社交平台，大众点评南京商场热门榜第二名，成为七夕南京必逛打卡爱情地标；七夕当天广场客流超7万人，活动期间客流环比提升20%；南京发布、南京消费发布、建邺播报、金陵晚报等媒体相继报道，持续扩大影响力。

莆田正荣中心

正荣商业独创IP活动——超级幸福节，专属打造幸福商业理念。2022作为幸福品牌概念4.0延伸，联动众多品牌商家、政企学校、媒体机构、公益组织等共创幸福高“光”时刻，以“乐趣翻倍+资源翻倍+优惠翻倍”，在莆田燃起一场关于幸福的“造节”活动，与顾客、员工、业主、商户、以及合作伙伴们，在“追求幸福”上一起同行：

打造IP，倡导幸福商业，借助昭和奥特曼影响力，儿童剧+见面会+巡逻的引流模式，同步搭台唱戏，整合了30场+异业联动，引爆客流，全月客流突破150万+，新增会员1.2万+，活动曝光量1000万+；

业绩为王，打造超幸福品牌周、超幸福闪耀日、超幸福团购会、超幸福直播间等活动，引爆狂欢热潮，链接消费者，活动期间，30余家品牌业绩区域第一，8月销售同比去年递增86%；

创新为魂，联动正荣服务志愿者协会、正荣物业、商户等举办超幸福前哨战，开展系列公益主题活动；通过超幸福VIP认证，开展系列会员福利、业主福利等活动，锚定会员心智；通过团券、秒杀、兑换等线上活动，将流量导入实体商业，拓宽商家销售的增量；

上海静安大悦城

7月1日至8月21日，洛天依十周年首展于静安大悦城南座L3开展。这是虚拟歌手洛天依出道以来首度举行线下展览。现场设置超800平米大型综合展区，100+限定商品贩售，6大高科技互动设施，30+定制打卡点。52天的展期，现场互动人次超5万人次，累计销售金额超170万元，线上曝光量突破1亿人次。实现线上线下双爆发，成为魔都夏季最为炙手可热的IP打卡地。

洛天依10周年线下大展创新地解决了虚拟人IP走入线下的难题。通过360度全息沉浸式体验区——星空瞭望台，全方位展出洛天依10年历程的精彩片段。并联合全球领先的人工智能小冰框架定制的洛天依AI声库，让参观者体验AI洛天依的歌声，并能亲身参与到洛天依AI声库的测试中，拉进了虚拟偶像与现实次元的距离，实现了跨次元的应援互动，满足了粉丝与虚拟偶像产生亲密联结的需求。引领国风次元文化潮流，关注Z时代新风向。

同时，展览期间，现场结合节假日、新品推售等节点，高频次推出洛天依生日会、七夕WOTA艺国风游园、10周年周边发售、8王龙人偶等各类互动打卡活动，不断维持并拉升线下热度。其中，洛天依生日会当天举行现场直播，并创造性地用洛天依主题色点亮静安大悦城地标——SKY RING摩天轮，掀起粉丝打卡热潮，生日会当天全平台曝光量超10亿人次，快闪店当日销量超过11万元，体现了极强的IP传播力与影响力。

印力汇德隆杭州奥体印象城

洞察疫情常态化下消费者对“度假”“沉浸体验”的需求，放大空间场景优势，以场景焕新+沉浸式PR+会员活动，增强消费者情感链接，从而迭代为“最具度假感商场”。初夏季以“不落夏 Summerup”为主题，“天空下不落幕的沙滩派对”为活动主线，旨在屋顶特色空间“杭州首个天空之镜水景/天空跑道”打造以日落沙滩/日落市集为主的泰式度假风情互动场景体验，夜间开展日落微醺生活节、日落登滩夜、高端会员拍卖会、花样调酒品鉴、音乐演绎等活动。

围绕四季主题开展一系列双月营销活动，从春天、夏日到秋风，营造出365日全天候度假感。春季紧跟时下流行的露营经济趋势，在3-4月以“非常春天unique spring”为主题，从室内雨林到天空屋顶制造出一系列邂逅春天的惊喜； 7-8月的“See Sea夏日浪漫”，则将潜水艇装置、蓝岛月升、海角市集等搬进购物中心，打造专属的夏日浪漫生活方式。一周年之际以“一缆秋风FULL OF FALL”为主题，打造杭州首个缆车沉浸式互动艺术装置展。

不断革新的主题场景之下，形式多样的话题性活动持续上演，比如“人工降雪”“露天巨幕影院”“交响乐演奏”“微醺生活节”等，持续打造沉浸式场景体验，使得5、6楼成为消费者享受休闲时光的“欢聚地”。

豫园文商

九月金秋之际，豫园商城围绕中国传统文化中的“节气”打造“节气江南”这一系列文化IP。节气江南·仲秋月神游以豫园传统文化街区为基地，以“节气”为文化共鸣，为大众感受全新的东方美学生活方式，提供沉浸式场域。在讲好中国文化故事，传播好中国传统优秀文化的同时，为豫园商城赢得商业价值、品牌价值、文化价值的全方位提升。

仲秋月神游期间，豫园商城吸引大量中国优秀传统文化爱好者，实现客流、销售双增长。活动期间客流同比增长15%；销售额同比增长56%。

仲秋月神游总计传播曝光超2亿，传递出强烈的文化品牌价值，被消费者广泛认可。豫园仲秋月神游以新媒体端为主阵地，包括抖音、视频号、小红书、汉服社群等传播渠道，口碑全面爆发，在传播中实现创新。抖音“月神下凡豫园”话题播放量超600万。同时，仲秋月神游引发全国主流媒体持续关注报道，央视、新华社、中新社、央广进行现场报道，上海本地媒体发布元稿件50余篇，引发广大受众强烈关注。

仲秋月神游传播在创新品牌和口碑持续发酵的过程中，还引发强烈文化共鸣。新华社二度跟进深度报道，并对此内容进行全球推送，传播关注度超百万。在传播传统文化、创新演绎国潮内容，讲好中国故事上，豫园商城中秋月神游是一项不可多得的成功案例。

郑州杉杉奥特莱斯购物广场

全民营销：除目标渠道媒体投放外，充分运用“羊群效应”，调动全广场品牌社群、员工、导购、联盟合作单位、社区物业等齐力宣发，覆盖全省及周边省份上亿人口的精准触达；发动上百个品牌全省的资源（包括顾客社群、品牌公众号等）做连续3次以上核心内容的宣发；

自媒体为王：自媒体抖音矩阵营销。建立全广场各品牌店铺抖音号，以杉杉奥莱官方抖音为根据地，形成杉杉奥莱自有的媒体矩阵，同时发声。店庆期间持续曝光，其中120+家品牌共计发布200+条周年庆相关视频，为广场精准营销及引流。

一场万人粉丝音乐节：联合河南省都市频道王牌栏目《打鱼晒网》打造年度最具号召力的音乐盛会；三场2500+组家庭参考与的儿童才艺大赛：联合全市20+家教培机构打造少儿才艺大赛，精准客群引流到店；5万张免费游乐券全城送：超3000㎡大型儿童游乐园开业福利，5万张儿童免费门票全城送，精准引流目标客群到店。跨界合作：联合品牌，邀请明星到店，举办“鲜肉明星”粉丝见面会。

百万补贴：政企联合，百万补贴投入，满减+满赠+抽奖，实实在在的惠民福利。商品+价格：提前盘货、提前选爆品、提前进仓；货品丰富、货量充足、折扣力度全年最低；人员加持：高销人员、后勤人员、品牌主管与高管，到场助力同做销售，保障服务力量，激发服务热情。

INS.忠义1645

后疫情时代的商业，谁能脱颖而出？江阴市作为传统认知的百强县榜首，商业体发展几近饱和，一条商业街如何打破桎梏？做到线上线下全面开花，江阴市民人尽皆知的江阴INS.忠义1645商业街，持续进阶的营销创新力可能是银城商管给出的最优解。

2022年9月30日-10月2日，江阴INS.忠义1645街区举办寻找江阴赫兹音乐节活动，不同于传统的音乐节活动，在本次活动中不仅增加了民谣、摇滚、电音等元素，同时也融合江阴在地文化打造专属于江阴市民的“忠义夜巷”，基于对城市青年文化和全新生活方式的深入研究，花式玩转“室外”，不仅有外摆市集重聚人间烟火气，也有寻找同频道的江阴潮流玩家的视听盛宴。

2022年9月30日，客流量最高峰同时容纳超3.5W人；通过自媒体抖音号、视频号、直播、小红书以及朋友圈广告宣传曝光度共计180W+；通过活动现场募粉及SP活动共计新增4000+；项目餐饮娱乐业态在活动期间环比前期销售提升180%。

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