环球快消息!一时“手抖”多给了客户4000元 新余银行员工求助民警解愁
- 来源:江南都市报
- 时间:2023-03-03 17:31:00
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“真是太感谢你们了,多亏警察同志帮我们解决难题……”3月1日,新余市一银行工作人员来到天工路派出所,向民警赠送锦旗表示谢意,因该银行员工操作失误,导致损失4000元。派出所民警立即处置,及时为银行解忧。
2月26日下午,新余市天工路派出所值班民警接到辖区一家银行员工求助,称其刚刚为一名客户在办理存折取款业务时,因疏忽大意,导致输入取款金额时将9000元错输成了5000元,而客户取走了9000元现金,造成4000元损失。因一时无法找到客户,无奈之下只好向派出所求助民警。
接警后,天工路派出所民警根据工作人员提供的相关信息,很快与该客户取得了联系,该客户称其确实到银行柜台取了一笔钱,但是自己年龄较大,取完钱后自己只核对了现金数目,没有仔细看存折子上的取款金额。经过电话沟通,该客户表示愿意到银行与工作人员核对清楚后将事情处理好。
3月1日,圆满解决此事的银行工作人员向民警赠送锦旗表示谢意。
值班编辑:严佳成
值班审核:金路遥
值班编委:邹文彪