高效服务提升民众“电力”获得感
- 来源:江南都市报
- 时间:2022-04-24 18:30:20
“这么快就给我解决了养殖用电问题,你们的服务真是高效!”4月20日,家住进贤县钟陵乡蔡坊村的李耀辉对乡供电所公司的员工连连道谢。
4月19日,李耀辉家因养殖青蛙急需用电,便立即向乡供电所提出了用电申请。在接到申请后,乡供电所即刻派出工作人员来到李耀辉家中开展现场勘查,并当场为其拟定供电方案,把前期工作全部准备完毕后,第二天就为该用户进行了装表接电,仅用了2天时间便完成了送电工作,为其解决了燃眉之急,让该户养殖用电无忧。
事后,李耀辉直夸供电所的师傅们办事效率高、服务态度好,真真切切的为民办实事、办好事。“工作这么多年,心里最开心的事情就是得到用户的支持和认可,为用户提供优质高效的服务,再苦再累也值得。”工作人员杨境表示。
今年以来,为认真落实优化营商环境的各项安排部署,钟陵乡供电所积极发挥行业优势特色,全面推行“零距离、全天候、一站式”等供电服务举措,并优化工作流程、减少中间环节,避免客户“多头跑”“往返跑”等问题,用实际行动提升民众“电力”获得感。