南昌市西湖区市场监管局系马桩分局推出“你点我检”食用农产品免费检测服务

  • 来源:江南都市报
  • 时间:2022-04-21 20:21:08

连日来,为严格落实食品安全“四个最严”,南昌市西湖区市场监管局系马桩分局持续开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动,积极防范化解风险,坚决守住食品安全底线,当好群众“舌尖安全”的守护者。其中,分局还推出了“你点我检”食用农产品免费检测服务,让广大群众吃上放心肉、放心菜。

专项检查:农贸市场、餐饮店、超市是整治重点

农贸市场、餐饮店、超市,是群众最常光顾的食品消费场所。系马桩分局定期对这些场所开展全覆盖的日常检查,查看是否存在无证无照经营和超范围经营行为;农贸市场进货渠道是否正规、生鲜肉是否具有“两票两章”;餐饮店内餐具容器是否清洗、消毒是否合格、后厨是否卫生等等。发现问题,即刻要求整改,严防严管严控食品安全风险。

幼儿园、学校食堂,更是群众关心的重点。系马桩分局积极开展校园及周边食品安全专项整治,定期不定期进行抽检,对经营主体资格、健康证明、索证索票、消杀记录等进行细致检查,全力保障校园师生健康。特别是春秋开学季,联合教体等部门,开展联合监督检查,形成工作合力。同时,分局还大力推行“互联网+明厨亮灶”“赣溯源”等智慧管理模式,利用互联网力量开展经营者食品安全培训和监管,强化监管的力度与效能。

“你点我检”让群众吃放心肉、放心菜

“我买的菜有农药残留不?”“我买的肉是不是有瘦肉精?”对日常餐桌的食用农产品质量是否合格,是否安全,群众只能凭经验感知,缺乏直接的量化结果。为解决这一难题,系马桩分局与第三方检测机构合作,利用食品安全快检设备,在超市、农贸市场等场所开展的“你点我检”“你送我检”快速检测服务活动,对群众购买的食用农产品开展免费检测,可以让消费者第一时间知道自己所购买的食品是否安全。

猪肉、青菜、水果等农产品,是市民最喜欢送检的产品。只需要短短十几分钟,就可以当场出检测结果,并在现场公示,真正做到全程公开透明,群众放心。活动现场,工作人员还采用现场讲解,发放宣传手册的方式向群众宣讲食品安全小知识,与群众交流在日常生活中对存在疑惑的食品如何处理、投诉、送检等,提高消费者食品安全意识。

这种即时性、现场性、透明性的活动,给予了消费者信任感和安全感。这既是一种监管的延伸,也是一种接地气的群众性科普服务。

消费维权“件件有着落,事事有回音”

“买到过期食品,能退吗?”“菜里竟然吃到了头发,能要求赔偿吗?”面对消费者的求助,系马桩分局每一名工作人员尽心竭力,各尽其责。无论是现场投诉还是电话投诉,都认真及时受理投诉,做到“件件有着落,事事有回音”。

为帮助消费者解决问题,工作人员借鉴以前处理投诉优秀案例经验,运用多种方式耐心进行调解,尽心竭力保护消费者合法权益。对其中发现的违法线索,进行深入挖掘并依法处置。今年以来,系马桩分局已成功为消费者维权100余件,累计为消费者挽回经济损失十多万元。



关键词: 食品安全 农贸市场 工作人员

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