避坑！南昌这几家上汽大众4S店如此忽悠消费者

来源：江南都市报
时间：2022-03-16 09:35:54

2月24日，记者以“南昌这些吉利4S店套路太深”为题，对南昌多家吉利4S店的销售乱象予以了曝光。报道刊发后反响强烈，众多消费者纷纷吐槽自己的被坑经历。

不少消费者反映，南昌多家上汽大众4S店巧立名目、变相强制收取各项杂费的情况尤为严重，处处给消费者挖坑设陷阱。记者走访发现，多家上汽大众4S店售车时的收费项目还真不少，包括且不限于贷款手续费、GPS加装费、上牌费、抵押费等。国家已明确规定不得强制收取的上述费用，竟堂而皇之出现在上汽大众4S店内的公示牌上。

江西和平汽车销售服务有限公司

“办理按揭都要按着‘套餐’走”

▲ 江西和平汽车销售服务有限公司

江西和平汽车销售服务有限公司位于南昌红谷滩区汽车广场。2月18日下午，记者进店后看中一款大众朗逸280TSI自动舒适版，市场指导价是15.19万元。邹姓销售顾问给记者介绍车辆基本信息，并填写购车预算单。

记者仔细查看预算单后，发现这家上汽大众4S店售车收费项目真不少，其中包括综合服务费5500元、上牌费120元、延保费用（延长车辆质保期）2998元、GPS加装费1680元、“电商”费用1288元。综合上述费用，除去保险和购置税，记者还需要交1万多元购买该店的“套餐”。记者提出质疑后，邹姓销售顾问明确表示，只要是办理按揭都要按上述“套餐”走。

另外，该店还变相强制收取一年4200元的全险。销售顾问告诉记者，在店购买一年全险将给予2000元补贴，如果不在店购买保险，车价将上调2000元。同样，在预算单上，还有一项3000元的延保补贴，不在店购买2998元的延保项目，车价优惠将减掉3000元。这也就意味着，无论消费者购买延保与否，该店均将收取延保费用。

关于1288元的“电商”费用，邹姓销售顾问解释为额外的两次保养。当记者表示不想购买时，销售顾问的态度明显强硬起来：“你要买这款车，就必须要下‘电商’，不下的话我们也不可能卖车给你。”

记者再次质疑，上述万余元的费用4S店能否收取？销售顾问回复：“能收，我开发票给你！”他还表示，其他几家4S店价格都是一样的，只不过有些4S店没有明确写出来。

南昌恒信众成汽车销售服务有限公司

“不买保险那我就不卖这个车子”

▲ 南昌恒信众成汽车销售服务有限公司公示收费项目

南昌恒信众成汽车销售服务有限公司位于南昌青山湖区高新大道。2月19日下午，记者来到这家4S店走访，看到大众朗逸1.5L舒适版市场指导价为13.99万元。王姓销售顾问上前向记者介绍，并填写了购车预算单。

预算单上写明，该4S店需收取咨询服务费4000元、公证抵押费800元、代办服务费800元、“双保”费用1288元和延保费用2998元，上述费用综合起来将近1万元。

销售顾问解释称，咨询服务费为代办按揭服务费，公证抵押费即“绿本”抵押的保管费，代办服务费是4S店代办上牌费，“双保”为额外两次保养，延保则是延长车辆质保期。

记者表示，自己去上牌费只要交200元，4S店收取的费用过高。王姓销售顾问直言不讳：“老板不赚钱，开店干吗？”

该店销售的“双保”价格为1288元，费用较高，记者表示不想购买。对方则直接回应，不买“双保”就开不了购车发票，开不了发票则买不了车。

该4S店还强制记者第一年在店购买4200元的全险。销售顾问说：“你去哪里买车都要买保险，（不买）那我就不卖这个车子。”

记者再次表示，上述费用有些贵，想要全款买车，依然遭到销售顾问拒绝。他称，全款买不了，“建议”记者做按揭。