每日观察!教师节 | 当教师遇到职业倦怠，该怎么办？

四川新闻网-首屏新闻成都9月9日讯（记者李丹）我们每个人的成长，都离不开老师的引导。教师是心灵、智慧的双重引路人，但老师们可能也有着一些苦恼。

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老师除了付出体力劳动、脑力劳动外，还需要付出一种特殊的劳动——情绪劳动。情绪劳动就是要随时调整个人情绪，把最好的一面拿出来面对学生。这种劳动通常难以被人所看见，但是却十分重要。一旦教师的情绪劳动过量，就会出现情感枯竭的状况，会感到疲惫不堪，甚至产生职业倦怠。

当教师群体遇到职业倦怠，应该怎么办呢？

成都市第四人民医院（成都市心理健康中心）心理专家陈佳佳表示，感到职业倦怠不要慌，这跟是不是缺乏责任心、个人能力强不强，都没有关系。反而是在提醒我们，要好好关心自己了。

职业倦怠有什么特点？

陈佳佳介绍，适度的工作强度对我们的生活和心理都有好处，但是如果长期处于高强度高压力的工作状态，就会慢慢出现职业倦怠情绪，变得不能顺利应对工作上的压力，处于情绪、态度和行为的衰竭状态。

职业倦怠的特点主要是：情绪的衰竭、去个性化、个人成就感丧失。

情绪衰竭就是开始感觉疲倦，躯体不适，讲课容易累，工作没有以前那么热情了，提不起干劲，动不动就感觉到紧张或者受挫。

去个性化就是对一切都无感了，不愿意努力，缺乏创造性，不愿思考，只愿做重复性工作。

个人成就感丧失就是感觉工作上似乎没有进步，对自己都是负面和消极的评价，甚至对未来失去信心。

为什么教师群体会出现职业倦怠？

“原因是多方面的。”陈佳佳说，一是社会各方面对教师群体期望值高。一方面老师是传道授业者，因此要时刻保持极高的知识储备量，保持终身学习的习惯。另一方面，老师又是灵魂工程师，要时刻在日常生活行为中为孩子做好表率。

二是教师工作繁琐。在现代学校教育活动中，需要处理好三方关系：和学生的关系、和家长的关系、和上级领导的关系。教学工作、家校沟通、行政事务都需要处理。

三是工作中的力不从心。面对着升学的压力，教师需要花更多的时间来思考如何提高学生的成绩。但是有时候很用心地备课讲课，学生的成绩还是提不上去，这时候就会产生挫败感。

那应该如何解决？

陈佳佳说，我们需要看见老师的努力，更理解他们的情绪。尽管教师有着“人类灵魂工程师”的美誉，但是要真正地将老师作为一个日常生活中的人来看待。老师也会有力不从心的时候，也会有情绪不良的时候，也会有喜怒哀乐。作为一个人就不可能无所不能、完美无瑕、面面俱到。

另一方面要看到老师对教学工作的努力，对学生的关爱，肯定他们的付出。

最后，要理解老师因为工作而产生的倦怠、疲惫心理。外界的安慰和理解是老师莫大的心理支持。一句理解的话和一点点关心可能就能够帮助老师走出职业倦怠。

因此，作为学生和家长要发扬尊师重道的风尚，尊重老师、理解老师。学校要营造良好的工作环境，关心关爱教师群体，并及时给予心理疏导。教师家属要营造良好、和谐的家庭氛围，用家人的关心和温暖帮助老师排解不良情绪。

老师们也要认真关爱自己的心理

陈佳佳特意提到，老师们也要认真关爱自己的心理。一是要充分地接纳自己。教师不要对自己设置过高的工作标准，要肯定自己的努力付出及价值。告诉自己：我已经尽了最大努力，结果可能没有达到最理想，但是仍然有小的收获，努力不是白费的。

二是获得新的成就感。多做自己擅长的事情，取长补短。不断提升自己的专业水平，向优秀的同事学习。找到工作中让你喜欢的部分，并且强化它。感受自己每一个进步，取得新的成绩，获得新的成就感，不断强化正向反馈。

三是和学生充分沟通。对于成绩提高困难的学生，不要想着“就是和我作对，就是不好好学”，而是要充分地和学生沟通，有可能学生很想提高成绩，但是努力之后还是没办法，受到挫折而放弃努力。这个时候，就可以帮助学生分析学习中的难点，双方共同努力提高成绩，增强双方的正向反馈。

四是和家长充分沟通。对于不理解工作的家长，先不要被情绪所裹挟，而是充分地共情、倾听对方，即站在家长的角度去想问题：我作为他遇到同样的事情是不是也可能有这种情绪？进而理解家长的反应，构建良好的沟通，和家长一起商量怎么帮助孩子。

五是丰富自己的生活。教育的本质是让受教育者享受幸福，追求幸福，所以，教师首先应该是会好好生活、享受幸福的人。

六是给自己的心灵放假，休息时间要放下工作，给自己放松的时间和空间。

七是感觉到压力时，可以停下手里的事，适当做一些冥想、呼吸放松和肌肉放松。如果感觉到压力无法缓解，或长期存在焦虑、抑郁情绪，欢迎随时拨打成都市24小时免费心理援助热线“96008”。