热头条丨在资阳遇到“霸王条款”怎么办?快来提供线索
- 来源:四川新闻网
- 时间:2022-06-23 05:42:02
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四川新闻网-首屏新闻资阳6月22日讯(记者 杨颜铭)禁止自带酒水、赠品不三包、“一经售出、概不退换”、本活动最终解释权归本公司……日常消费中,小到一纸公告、大到一份合同,都可能暗藏“霸王条款”。
面对这些“霸王条款”,该如何小心消费陷阱,维护自身权益?记者从资阳市保护消费者权益委员会了解到,为营造公平、诚信、和谐、放心的市场消费环境,维护消费者合法权益,即日起至7月30日,资阳市保护消费者权益委员会将在全市范围内广泛征集“霸王条款”线索。
“霸王条款”是什么?据了解,指经营者为了逃避法定的义务,减少自身所负的责任,而制定的一种不平等的格式合同。其主要内容主要包括违反公平诚信等基本原则,而且损害相对人一定利益的条款。条款往往以通知,声明,告示等方式出现。“禁止自带酒水”、“本合同最终解释权归卖方”、“行李、财产损失概不负责”、“高保低赔”等均属于霸王条款。
如遇“霸王条款”,消费者可先与经营者协商解决,若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。此次资阳“霸王条款”线索征集,消费者可在7月30日前将姓名、联系方式、遭遇“霸王条款”的有关情况以及相关证据材料、照片等发送至资阳市消委电子邮箱2875769841@qq.com,或邮寄到资阳市消委(邮编:641300,地址:资阳市雁江区松林路14号)。
资阳消委会表示,本次征集结束后,将对征集到的线索进行调查核实,对具有典型性、代表性的“霸王条款”,组织开展点评活动,督促经营者整改落实,努力为消费者营造安全放心的消费环境。
关键词: 霸王条款