黑衣小哥,谢谢你!成都女子地铁站里身体不适 陌生男乘客礼貌“公主抱”

  • 来源:四川新闻网
  • 时间:2022-03-16 21:49:52

成都地铁收到的画作

私信截图

四川新闻网-首屏新闻成都3月16日讯(记者 乔永祯)日前,成都地铁3号线省体育馆站的站台上发生了暖心一幕:一名女性乘客因为低血糖,无力蹲在电扶梯墙角,在同伴手足无措的时候,一名陌生男性乘客主动伸出援手,他将不适的乘客抱到乘客座椅上,确认女性乘客有工作人员和友人陪同后,悄然离开。

几天后,成都地铁官方微博收到一封私信,一幅原创画作。作者正是2月28日省体育馆站被帮助的女生三叶(化名),画面中,地铁站内一位身穿黑色外套的男生(以下简称“黑衣小哥”)正抱着虚弱的女生在奔跑。三叶希望可以通过这幅画,表达当时没说出口的感谢,传递温暖人心的正能量。

站务员刘远攀

地铁站里身体不适,黑衣小哥礼貌“公主抱”

当天,三叶与往常一样,和朋友从地铁高升桥站上车去上班。她出门匆忙没有来得及吃早饭,上车后因为低血糖有点难受,列车行至省体育馆站不适达到顶峰,头晕眼花、呼吸困难、无法正常站立。“我和朋友决定先下车休息,下车后我有短暂几分钟没有意识,只能靠着墙借力蹲下。”他们手足无措之际,黑衣小哥向他们快步走来。“他停下来问我是否需要帮助,当时我们手忙脚乱、六神无主,他蹲下来问了第二遍我们才听到。”

担心蹲太久站起来会更晕,朋友想让三叶去椅子上坐一会儿,但她根本没有力气移动。黑衣小哥二话不说将三叶抱起来,省体育馆站站务员刘远攀见状赶忙帮忙,一起将三叶轻轻放到了最近的乘客座椅上。随后,黑衣小哥又默默将三叶掉落在地的外套捡起,整理好放在座椅上。“他确认我有朋友和地铁工作人员陪着,就悄悄离开了。当时我意识仍然模模糊糊,没能亲口跟他说一句‘谢谢’,至今仍觉得十分遗憾。”

寻找未果,用画传递爱心

“随后两天,我身体好转后,尝试和朋友在同时段的3号线列车上寻找他,但是很遗憾没有找到。”于是她拿起画笔,凭借朋友的口述和当时模糊的记忆,将这个场景画了下来,向成都地铁官方微博投稿,一是希望用这种方式表达对黑衣小哥的感激之情,二是希望传递地铁正能量,鼓励大家向有需要的陌生人伸出援手。

“成都地铁的站务员全程都在陪着我,询问我的具体情况,为我送来药箱和热水,安慰我、陪伴我、叮嘱我,真的非常感谢大家。在生病的时候得到这么多陌生人的帮助,让我感到温暖,也让这座城市变得更加温暖。”后来她通过网络了解到,地铁里偶尔也会有其他乘客低血糖,“所以从那以后我每次出门都会在包里带几颗糖,希望可以在别人需要的时候帮一把,将这份爱心传递下去。”

站务员周鑫

温暖不分类,感谢每一个可爱的你

每天奔波在城市中的你,是否曾在无助时刻,得到过陌生人的帮助?其实在地铁里,乘客突发身体不适,伸出援手的乘客并不少见,他们有的会通知巡视的安保人员,有的会通过紧急报警器通知工作人员,有的递上自己的面包、牛奶、糖果,有的为身体不适的乘客让出一个座位……

一次及时的“公主抱”、一声关心、一杯热水、一次守护,不仅能让出行的乘客被善意围绕,同时也折射出了这座城市的温暖。不管是“新手”站务员刘远攀还是当日给三叶送来热水和医药箱的站务员周鑫,还有马上赶到现场并不断叮嘱乘客一定要吃早饭的值班站长金涛,他们有一种责任的认知:当乘客出现身体不适,我们应该在他们身边。他们说,“秉持真诚,服务大众”是成都地铁的服务品质,也是每个车站工作人员的职责,“地铁的小空间折射的是大社会,每天都能在车站出现一幕幕文明之举,我们车站工作人员也深受感动,我相信成都也一定会因为乘客的文明之举也变得越来越美丽。”

三叶画用画笔描绘出一份“未署名”的温暖,希望通过地铁传达这份正能量。在成都,在成都地铁,总会有人在你需要帮助时,带给你关心和温暖,每天,都有不同的故事上演,正是因为这些暖心的故事,才让人与人之间的距离越来越近,才让这座城市越来越幸福。

携手传递正能量:欢迎大家持续关注成都地铁正能量话题,积极参与“成都地铁文明随手拍”活动,鼓励市民乘客通过“随手拍”的形式,发布微博@成都地铁,记录下乘车中遇到的暖心事件。

(图片来源于成都地铁)

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