武铁升级货运在线服务实现发货下单、确认、缴费一体化

来源：湖北日报
时间：2022-01-13 16:15:54

1月4日16时19分，武汉铁路局受理岗周杰正在处理一笔来自湖北大峪口化工有限责任公司的订单。只见周杰轻轻点击鼠标，不到10秒钟操作就完成，反馈至车站。

武汉铁路局货运部受理服务室副主任付兵介绍，车站核对货物数量、货值后会再次将信息反馈到制单岗位，“制单”核对后反馈客户，确认无误即可在线缴费，然后发运，最快30分钟即可完成流程。

1月4日，武汉铁路局全面推广使用新版95306软件，具体包括95306客户端、95306微信公众号。升级后，货主发货可以实现全流程网上办理，大幅节省时间。货主评价：95306新版APP可提供全链条、一站式服务，很便利。

付兵介绍，铁路物流以大宗商品运输为主，运量大、货值高。以往需要货主亲自到货运站营业厅办理，需要2个多小时。为了适应移动互联网时代，铁路部门对原95306软件系统升级，新版实现发货下单、确认、缴费一体化。

升级后，网上注册自助化，全面应用电子签名，货物轨迹在APP上全程可查，实现在线网银支付，通过移动端随时随地网上办理货运业务。

为配合此次调整，武汉铁路局将173个货运站业务办理点职能逐步集中到货运部95306(武汉)服务中心。此前，铁路部门已在武汉铁路局、昆明铁路局开展了试点应用。(胡祎武铁轩)

关键词：武铁级货运在线服务发货下单缴费一体化

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