热讯：星巴克终于等到复苏

来源：联商网小索
时间：2023-05-04 11:29:21

5月3日，星巴克公布最新季度财报数据。

2023财年第二季度，公司净收入增长3%(去除8%的汇率折算不利影响，则净收入增长11%)。

其中，同店销售额增长达3%，同店交易量增长4%，平均客单价下降1%，实现自21财年第三季度以来的首次同店销售额正增长。此外，星巴克门店发展不断提速，季度内净新增门店153家，较上季度增长一倍以上。

(相关资料图)

截至季度末，星巴克在国内244个城市运营超过6200家门店，正朝着2025年运营9000家门店的目标稳步向前。

星巴克将业绩上的增长归结为，顾客重回线下门店，带来了客流量的强劲反弹，推动门店在所有时间段、位置和城市都实现了全面强劲的复苏；

同时，全渠道业务快速发展，数字渠道销售占比达47%，较去年增长4%；专星送(外卖)需求保持强劲，业务较去年增长21%，占总销售额的23%，展现了其业务的高增长性。

除此之外，第二季度末，星享俱乐部活跃会员数反弹至1780万，并于第三季度首周再创历史新高。

客流量显著、迅速的反弹，彰显了其强大的品牌实力，同时也意味着星巴克业务迎来重大转折，开始摆脱三年疫情带来的影响，按照预期逐步复苏。

在过去的一年时间里，星巴克都在等待中国市场的复苏。

整个2022财年，在同店客单价同比下降3%的情况下，星巴克中国的同店交易量依旧同比下降了22%，同店销售额同比下降22%。

其中截止2022年7月3日的第三财季财报显示，在星巴克国际市场营收和同店销售额依旧保持增长的情况下，然而中国市场的营收却同比暴跌40%，客流量下降43%，平均客单价下降12%，同店销售额下降44%。

虽然紧接而来的第四财季，其中国同店销售额下跌幅度由44%缩窄至16%，但年底的防疫工作再次对其业务恢复带来了不利局面。

这一点也体现在了星巴克2023财年一季度的财报上，中国同店销售额下降了29%，仅2022年12月同店销售额就下降了42%。

面对中国市场一波三折的复苏，星巴克高管们此前曾预计最早在2023年第三财季，也就是第二季度出现。

星巴克创始人舒尔茨也曾在电话会议上表示，保守预计今年下半年将看到中国市场在某种程度上恢复正常。舒尔茨认为，一旦中国市场全面复苏，市场将出现销售反弹。而再次之前，公司将继续关注中国即将到来的长期增长机会，应对短期的挑战，并强调对2023财年的预期仍未改变。

作为星巴克的第二大市场，中国市场的重要性不言而喻，如今的复苏更是备受瞩目。对此，星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛也提出了对未来的期待：“步入后疫情时代，中国市场开启了新篇章。第二季度标志着稳健、全面复苏的开始......三月份，我们的同店销售额增长了30%，第三季度这一增长势头仍在继续。我们将在今年余下的时间和更长远的未来，全面加速，推动营收和利润的增长。

我们将会凭借市场领先的门店类型组合，去满足顾客与他人重新联结的需求。我们已做好准备，在今年下半年加速新开门店。

包括专星送、啡快和电商在内，我们已在过去几年内构建了全渠道的业务能力，让我们可以无论何时何地，在任何场景中服务顾客。这些业务具有高增长的特性。实际上，第二季度，我们啡快业务的销售额和销售占比双双打破历史记录，销售占比达24%。

星巴克持久而强大的品牌实力，我们与顾客、伙伴建立的深厚联结，这些都是无与伦比的。我们中国的60,000名伙伴已做好准备，去拥抱令人振奋的未来增长。”

关键词：

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