天天观点：海底捞回应孕妇可以插队：目前仅黑海会员有优先权益

来源：联商网灰灰
时间：2023-03-24 14:49:57

【资料图】

针对此前网上热议的“海底捞排队时孕妇优先插队服务”一事，海底捞有了最新回应。

海底捞表示，海底捞公司对孕妇、小孩、老人等排队问题并无统一规定，门店会根据实际情况调整，且统一规定的仅黑海会员有排队优先的权益。

事件还要回到几年前。有网友在社交平台发文称，在江苏淮安市苏宁生活广场的海底捞门店等位时，先是遇到了孕妇被优先安排座位，后又有两个带着宝宝的女士询问能否优先之后，服务员也给他们安排了座位。

对此，不少网友表示疑问：既然这样，那排队的意义在哪？

虽然有不少网友表示理解，但“海底捞孕妇可以插队”的话题还是登上了微博热搜，引发大家热议。

近几日海底捞话题不断。

在此之前，海底捞多次因“服务缩水”上热搜。海底捞部分门店不再提供免费美甲，不再允许只点4个清汤锅，至少要点一个锅底才能下单。

这也可见，疫情三年给餐饮业带来的冲击之大，“服务缩水”的根源无非是控制成本，确保更有序的运营。

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