焦点观察:胖东来主动召回“东北农嫂甜玉米”
- 来源:联商网 西泠雪
- 时间:2022-09-30 15:36:41
(相关资料图)
9月29日,胖东来发布一则《关于“东北农嫂甜玉米”的召回公告》,召回“东北农嫂甜玉米”,召回的主要原因是有顾客反馈在胖东来售卖的“东北农嫂甜玉米”价格和网络销售价格有差异。
公告显示,经调查了解,“东北农嫂甜玉米”为2019年10月上架胖东来卖场销售,供应商采购价为4.2元,含税票及运费后的源头采购价格为4.6元,供货商给胖东来的供货价为6元,厂家指导售价8.5元,严重超出胖东来的加价标准,为此宣布召回玉米,并向社会公布了胖东来所有店铺的召回联系方式。胖东来表示,对已销售的“东北农嫂甜玉米”,会通过会员系统查询顾客信息,联系顾客,全额退款。顾客也可以凭该产品购物小票,到就近门店进行退款,或拨打门店值班电话,办理退款服务。
对此,有网友表示:胖东来果然没有让消费者失望,看到视频就开始调查,这么快就给出了整改措施。胖东来对信誉看得尤其重要,胖东来只要说退款,就会联系顾客解决,值得点赞;同时,也有更多的网友希望胖东来能来自己的城市开分店。
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