五个苹果少了一斤半,杭州明康汇缺斤短两?
- 来源:联商网 多米
- 时间:2022-04-06 10:10:02
近日,据媒体报道,家住杭州明月嘉苑的包女士在小区门口的明康汇买菜,不料却发生了不愉快的事情。
包女士买了五个苹果和一些猪肉,结账后她查看小票后发现有些不对:五个不算大的苹果竟然重达1.75公斤。包女士向店员表达自己的疑惑,但店员却明确的告诉她没有错。
仍旧怀有疑惑的包女士除了明康汇之后,拿着苹果到旁边的店去称,结果出人意料:五个苹果只有1公斤重,足足少了一斤半。
发现苹果重量缺斤短两这么多之后,包女士再次查看购物小票,发现猪肉价格也有问题。包女士买的猪肉原价是12.6元,明康汇早上打折价是9.9元,可最后店员还是按原价收款。
包女士发现缺斤短两以及价格问题后立马回到明康汇询问原因。超市一位负责人接待了包女士,并对苹果进行再次称重,还是原来的秤却显示只有两斤,跟包女士在旁边店面所称结果相同。
该负责人解释称,这台电子秤是联网使用的,此前包女士结账的时候,他们也察觉到了不对劲,但多次称量后还是显示为1.75公斤,所以后来还是按照1.75公斤计算结账。但该负责人表示,他们确实没有对电子秤动过手脚,店内的菜品都是使用这台秤,唯独在称包女士的苹果时,出了问题,他们也不知道是什么原因。目前,他们已经停用这台秤,后续将送回厂家进行检测。
针对猪肉价格问题,该负责人解释称,店里打折的菜品,标签按照原价打出来,后面再按实际打折价手动计算。包女士所买猪肉收了原价,可能是因为收银员当时比较急,工作失误造成的。该负责人代表超市向包女士道歉,并表示愿意赔付包女士多收的费用。
最终,媒体将情况反馈给了辖区内市场监督所。工作人员调查后表示,从目前来看,还不能证明是人为原因,后续他们会加强对店里的监管。
“缺斤少两”属于欺诈行为,包女士的遭遇也提醒大家,平常买菜要多留意,如果感觉不对,可以到“公平秤”,或者借其他商家的秤进行再次称重。
在超市购物要保留好购物小票,如果出现什么问题,才能更好的进行维权。虽然没有足够证据证明,这家超市的秤缺斤少两,不是人为原因,但如果商家的态度不端正,消费者最终也将对它失去信任。
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