香奈儿在韩国推出“排队管理系统”以防代购
- 来源:联商网 李瑟
- 时间:2022-03-21 18:49:32
如今,代购已经成为了奢侈品行业中极为常见的存在。
不过,为了杜绝大量购买手袋后加价转售的行为,法国奢侈品品牌Chanel(香奈儿)在韩国实施了一个“排队管理系统”,客户需要提供联系电话和来店原因,以便通过短信通知他们何时可以进店。
Chanel表示,此举旨在避免代购行为,自从品牌开始筛查纯粹为在转售市场上转卖而囤货的顾客以来,其韩国精品店的客流量减少了30%。
韩国仁荷大学消费者科学教授李恩熙表示:“消费者们自发地为香奈儿做免费广告,比如在精品店外排长队、在社交媒体上发布体验等。” 但一位首尔居民则表示:“我很久以前就放弃购买香奈儿的产品了,长长的队伍和等待名单让人望而却步。”
根据欧睿信息咨询公司(Euromonitor)的数据,韩国是全球第七大奢侈品市场,据该研究公司估计,在销售额最高的七大市场中,韩国是销售额较2019年水平有所增长的两个市场之一,另一个是中国。
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