爱奇艺、优酷等宣布取消超前点播服务 长视频网站面临新挑战
- 来源：深圳商报
- 时间：2021-10-11 15:49:18
近日，爱奇艺、优酷、腾讯视频相继宣布取消剧集超前点播服务，并停止超前点播内容更新，爱奇艺还宣布同时取消会员可见的内容宣传贴片。至此，长视频网站这种长期引发社会热议的超前点播机制终结。长视频网站往后何去何从，新的营利增长点在哪里?连日来也引起了业界的讨论。
热门剧集超前点播 收入轻松过亿元
作为长视频网站的一种新营利模式，超前点播服务自2019年出现后就渐渐成为各大网站热门剧集的标配。据国家广播电视总局监管中心发布的《2020年1-8月“超前点播”作品扫描》报告指出，“超前点播”是视听网站面向付费会员提供的一项增值服务，网民在成为网站会员的基础上，针对特定作品再次付费，可以提前观看作品尚未面向其他网民开放的内容。
2020年，视频网站提供超前点播服务的网络首播电视剧、网络剧数量大幅增加，1-8月作品数量累计达66部，包括近六成首播电视剧和近三成重点网络剧。
超前点播形式主要分为“直通大结局”和“多看N集”两种。“直通大结局”一般出现在剧集中后期，开放的集数和价格相对较低，但能够较好满足用户的追剧爽感。而“多看N集”正相反，能够在剧集中前期开放超点，用户需要等待下周更新才能继续追剧，追剧爽感有所降低，但平台的收入可以更多。
据报道，在腾讯视频独播的《陈情令》超前点播收入达1.5亿元，在腾讯视频与爱奇艺拼播的《庆余年》的超前点播收入为1.45亿元。对于近年来入不敷出的长视频网站来说，超前点播服务可以说是一项比较稳定的增值商业行为。
超前点播服务
长期备受争议
然而，超前点播自诞生之日开始就一直备受争议。去年6月，爱奇艺“付费超前点播”被诉一案宣判就曾引发热议。而在今年暑期，《扫黑风暴》在播出近半时即开启超前点播，会员若想要解锁未播内容，需要每集另付费3元，并只能按照顺序逐集购买，这又受到了消费者的质疑与投诉。随后，上海市消保委提出批评，并认为既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。
及至9月，中国消费者协会也对视频平台VIP会员服务和超前点播机制作出回应，提出“超前点播重自愿，逐集限制要取消”等观点，表示：视频平台迎合用户需求，提供VIP会员服务，应当尊重广大消费者，恪守诚信原则，遵守法律规定，杜绝唯利是图，违法欺客，霸王条款，并希望各视频平台经营者认真自查，主动整改，少一些套路、多一些真诚，依法承担应尽义务和责任，切实保障消费者合法权益，真正在完善用户体验方面下功夫，让消费者花的每一分钱，都能得到质价相符的应有回馈。
此次三大长视频网站宣布取消剧集超前点播服务后，虽然不乏有网友希望能通过付费的方式提前解锁观看剧集，但是很多网友都拍手称快，直称是“众望所归”，有的认为“这样的举措确实是个好事”，希望网站“多把心思用在平台的用户体验以及内容的丰富程度上”;有的认为可以提高视频网站的价格，但是没必要一而再再而三地让用户花钱等。
新的盈利增长点在哪里?
对于长视频网站来说，会员与广告收入是目前主要的收入来源。此次随着超前点播服务的结束，长视频网站在既要面临自身会员见顶等行业困境，又要面对B站等短视频平台的加快竞争之下，其新的发展路向是什么?
业界人士认为，虽说超前点播模式一度消耗了用户对长视频网站的满意度，从该模式取消后用户的欢呼反应来看，好感似乎又被建立。但对长视频行业的长远发展而言，仅凭取消一个超前点播模式，还远远不够。
业界人士表示，随着长视频网站的发展，用户的成熟，需求的分级化是必然的，如何在已有的规则下合理地满足用户的不同需求，既不惹怒消费者又能获得增长，是长视频网站需要持续探索的事情。同时，在短视频占据主导地位的媒体时代，长视频网站如何通过创造产生新的盈利点，也是值得各网站关注的事情。(魏沛娜)
