广铁集团部分动车组列车受台风影响停运

来源：潇湘晨报
时间：2023-07-27 16:46:47

(资料图片)

潇湘晨报长沙讯　记者从广铁集团获悉，受今年第5号台风“杜苏芮”影响，7月26日至30日，途经杭深线、梅汕线、漳龙线、畲龙线部分动车组列车停运或调整运行区段。

截至7月25日16时30分，7月26日至30日广铁部分动车组列车停运、调整运行区段情况如下：

7月26日，停运24列，更改运行区段1列。7月27日，停运169列，更改运行区段2列。7月28日，停运164列，更改运行区段1列。7月29日，停运34列。7月30日，停运4列。

深圳北站、广州南站、广州东站、长沙南站、长沙客运段等站车单位，将全力做好车站和列车基本服务，配备和供应食品和饮用水等，同时做好停运列车的车票改签和退票工作。

铁路部门温馨提示：因台风及强降雨造成铁路运输受阻，由此给旅客出行带来的不便，敬请谅解。遇列车停运或中途折返时，铁路部门将对旅客在12306网站(手机APP)、车站窗口、铁路代售点、自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信，请旅客朋友注意查收。

已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。

记者黎棠通讯员刘雯谢志安

（一审：谢振华二审：蒋宇三审：王亚奇）

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