开通智能柜存包业务 丰巢谋划挣钱新门路

亏损多年的丰巢除了在智能快递柜业务上开始收费，现在又在谋划新的挣钱门路。

近日，丰巢在微信公众号宣布，将开通智能柜存包业务，主要面向交通枢纽、旅游景区、学校、图书馆、游泳馆、商场、驾校等场景，并公开招募合作伙伴。另外，丰巢也开始大力推广丰巢服务站项目。可见，丰巢不再安心做一个快递柜品牌。

成立于2015年的丰巢是顺丰旗下末端开放平台，最初以智能快递柜切入市场。经过六年的发展，丰巢的规模越来越大，并通过收购中集e栈和中邮智递成为了快递柜市场的领跑者，市场占有率达到70%。

摊子越铺越大，丰巢非但没有挣钱，反而亏损越来越严重。众所周知，快递柜盈利模式单一，而运营成本很高，一组柜机的成本上万元，还有各种市场推广费、小区进场费等，快递柜企业生存艰难。过去几年，丰巢一直处于亏损状态。据悉，2016年丰巢亏损2.5亿元，2017年亏损3.85亿元，2018年前五个月就亏损了2.49亿元。2019年丰巢营收16.14亿元，亏损7.81亿元。2020年前三季度，丰巢实现营业收入约为14.6亿元，亏损约8.46亿元。

在巨亏压力下，丰巢对于盈利模式的探索也变得迫切。其实，丰巢一直在进行多元化的拓展，不过大部分都是围绕着智能快递柜进行的业务延伸，包括广告宣传、彩票业务等增值业务。2020年4月，丰巢智能快递柜更是打破了以往免费的模式，超时开始收费。

然而，这些并不能快速弥补亏损。如今跳开智能快递柜，推出服务站和智能存包的新业务，这对于丰巢来说是一次模式创新，也是一次转型。

其实丰巢早就开始布局智能存包柜和服务站业务，如今丰巢智能存包柜已经进驻部分高铁站等公共场所，服务站也已经开始了铺设。最令人关注的是服务站业务，这个领域不仅处于风口，行业竞争也非常激烈。据介绍，丰巢服务站将结合智能快递柜和驿站，打造智能社区服务中心，功能除了快递取寄外，还包括社区电商和农产品直供。中国商报记者注意到，丰巢官方网站以及维信小程序平台上，都开设了服务站查询的窗口。

其实，丰巢服务站的模式并不新鲜，市场竞争也日趋白热化。如今市场上的快递末端服务平台早已经不限于快递服务单一业务。去年菜鸟驿站由单一的快递业务升级为数字社区生活服务站，除了快递收寄业务外，还增加了洗衣、团购、回收三大业务。另外，中通、韵达、申通等快递企业也都在加码“快递柜+社区服务”的末端服务平台的建设。

不占先机的丰巢服务站能否帮助丰巢扭转亏损?或许一时很难有答案，但是可以确定的是，接下来，快递末端服务站领域的竞争会异常激烈。(蒋永霞)