入驻商场美食街,是个铺子都能红?
- 来源:餐企老板内参 余从
- 时间:2023-02-11 09:42:54
来源/餐企老板内参
(资料图)
作者/余从
东方新天地-美食集结号
都集结了啥?
上周五,内参君去王府井扫街,目标本是apm,结果意外地被东方新天地新开出的美食街区-集结号吸引了注意。
“集结号”里面集结了各种餐饮大佬,进门左手泸溪河、右手沪上阿姨,现烤出的烘焙香夹杂着柠檬水果的香味,站在门外就被食物香勾引着往里走。里面主题色调各不相同的夸父炸串、桃娘小火锅、文立新秤盘麻辣烫,也给人带来强烈的视觉冲击。再往里会发现平价有快餐自选,客单价再高一些有楠火锅,再往上还有蚝英雄。
品类也从正餐到快餐到自助,再到火锅烧烤、点心茶饮。从头逛到尾再出去时,手上拿着的是没吃完的甜点,胃里也被各种美食填满,吃货们对这种一条龙服务简直不要太开心。
内参君到的时候正值饭点,街区里各路品牌生意红火到几乎每一家都需要排队等位。
本着走过路过不要错过的原则,内参君也加入了排队大军。等位时实在饿得慌,便放弃排队灰溜溜地回到了同层的大食代,在那里吃上了一顿简餐。
大食代也是同样的人挤人,但里面大多充斥着神色匆忙的打工人,连带着吃饭的氛围也紧张了起来,没有了集结号里逛吃的悠然自得。这里甚至没有一家叫得上名字的茶饮店,吃饱口渴的内参君又回到了集结号,老老实实排起了一家茶饮店的队伍。
等某工作日晚上再探集结号时,发现客流虽不比中午,但热闹依旧。而大食代夫妻店中,中午动作麻利、一刻也不得闲的小夫妻,此时正在有一搭没一搭地闲聊。
而这个美食街区在去年年末刚开出来时,生意可谓是冷冷清清,没有几家店处于营业状态,只有楠火锅和夸父炸串还在年关坚守岗位。和现如今大变样。
左:昔日冷清的桃娘小火锅
右:现在忙不过来需招工
盘点!
集结餐饮店内的美食街区都长啥样?
“集结号”不是第一个干“集结”这件事的。
2019年前后,一批商场开始“画圈”——在商场的某一层里开一个美食街区,招餐饮品牌进来。
其中,北京的商场中做得比较出彩的有朝阳合生汇的“21街区”。有网友统计,这个占地“超大型双层美食街区”里边有将近200家餐饮店。不熟悉的人很容易在里面逛得晕头转向。
但这完全不会阻挡消费者们冲向“美食海洋”的热情。区区一个“路”,善于总结的消费者自会画地图“攻克”!
小红书网友画的21街区品牌平面图
网友:你就是“合生汇侠”!
朝阳合生汇的21街区是美食街区中少数的“重量级”选手。大多数商场的美食街区不会有上百个品牌,通常也是“单层”。
内参君走访了北京9个商场的美食街区,整理了它们的信息。
内参君选取的这9个商场散布在北京的各个区域,大体能代表北京的商场餐饮业态。一天2万步,接连一个星期这么转下来,我们总结出了商场美食街区的几大特点:
首先是强造景,营造整体主题氛围感。
夜晚,是合生汇21街区、华熙五棵松深夜食堂、华贸中心17街最热闹的时候。霓虹灯的照射把夜晚的喧嚣映衬的更加吵闹。锅说家的造景让人梦回重庆洪崖洞;肉问屋大量采用灯牌和炫酷装饰,仿佛置身日本地铁吃烤肉;肥猫绿+紫的撞色,一秒进入赛博朋克风。
其次是多元化,大鱼小虾都挤在一个池子中。
美食街区里面,小吃快餐品牌最多,奶茶、烘焙、粉面、米饭快餐等都有丰富的选择。出人意料的是,最近新开出的这些美食街区里,占地面积在几百平的大店也开出了不少,烤肉、火锅、自助品牌也有。
大鱼也并不会把小虾吃掉,反而带动了小虾的生意,实现了共赢。
还有商场刻意营造的逛吃属性。
北京商场的美食街区大多遵循这样的命名规律:在商场B1层的某一片区,和商场其他部分只有少数几个连接口。美食街区入口处会有块“牌匾”,“花式”写着美食街区的大名,基本带“食”字或者“街”字。
最后目标客群广阔,背后也有“大佬”撑腰。
美食街区虽然是商场里比较偏的一块,但也是人最密集的地方。来往的顾客有“饿了”的;还有不少就是“逛逛,看到想吃的买点”;也有目标精准,进商场就直奔美食街区的。因此,非刚需类的小吃店、网红小吃店,门口常有队伍。
商场都很“挺”自己的美食街区。一些商场大门进去,就可以看到美食街区的指引,包括美食街区的位置、里面的品牌墙,近期推出的优惠活动等。
在种种特点的加持下,商场美食街区火爆,似乎是水到渠成的事情。但事实真的如此吗?
美食街区是商场餐饮的未来?
商场餐饮大致可以分为三种形态。
一种是严格的楼层分布,即一层全是美妆奢侈品,二层女装,三层男装,餐饮按品类分布在商场的顶和底,火锅正餐楼上走,小吃快餐楼下放。
另一种则在这种布局上做调整,在传统女装、男装、儿童、运动楼层的中庭处开出档口,留给餐饮店,不分彼此。
而现在则隐隐有在传统的餐饮楼层划出一块,做“美食街区”的趋势,做二度聚集。
商场其实一直在做“聚集”餐饮店这回事,“聚集”烟火气,从而积攒客流。
餐饮店集合的1.0版本——大食代
大食代是商场借助外部力量完成餐饮店的聚集。商场把整片地租给大食代运营,大食代招商,邀请餐饮品牌入驻到他们规划好的档口里。档口按“点餐功能需求”统一极简装修,面积狭小。门店一般只需要两个人,一个人接单,辅助打包食物,一个人加工。
大食代是以高效、凭借解决吃饭问题为目的设计的餐饮聚集地。在这里吃饭,美学、环境的附加值可以忽略不计,米饭、面接地气的定价背后,是餐饮人实实在在的账目表。
所以,即便餐饮店在大食代中有展示名称的区域,但这些名称符号很难成为品牌。即便档口时常排队无数,但在“忠实粉丝”心里,餐饮店依旧是“大食代里那家很好吃的重庆小面”。
美食的声名与餐饮店和商场关系不大,记忆点都给了大食代。
餐饮店集合2.0版本——觅食森林
承前启后的觅食森林像是“商场自己做的大食代”。
2019年,西单开出“觅食森林”,这个6层高的大型美食综合体以超前的“首店经济”迅速走红。
但仅仅不足一年的光景,觅食森林“破产”了。
觅食森林为了获取餐饮市场百态风貌的多样性、趣味性,舍弃了大食代朴实直白的精简路线。但觅食森林并不能满足了消费者“吃”需求以外其他的需求,还是在走果腹的刚需路线。因此,长期来看,客流量没有明显的增长,但利润空间受到了挑战。
餐饮店集合3.0版本——美食街区
美食街区完成了觅食森林没完成的内容——给消费者“逛”的空间。引入连锁餐饮品牌,在餐饮街区内做造景,定期推出相关主题活动吸引客流,给每个店丰富的展示空间的同时,也在这个区域的中间空地,提供让消费者“走走坐坐”、排队等位、档口店买来东西吃的座椅。
现在,1.0的大食代“风华”已过,不再是商场里最火的崽,2.0的觅食森林杳无音讯,倒在“前身”。
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