哪吒汽车回应车主投诉：水军造谣，考虑启动法律程序

来源：中关村在线
时间：2023-08-23 01:50:40

(资料图片仅供参考)

哪吒汽车首席执行官张勇近日就车主的各种投诉和抱怨进行了回应。他表示，公司将继续正视问题，全力解决质量问题，但对于夸大其词的污蔑行为，将考虑启动法务部门。张勇在回应中指出，用车感觉好的客户一般不会发言，有问题的客户发言概率大增，因此看起来问题似乎很多。他还表示，同样的问题，除非得到彻底的解决，否则会在各种渠道反复反馈。此外，他还提到，有些车主会把朋友圈里的问题都汇集到自己身上，看起来这台车集合了所有的不幸福。他还指出，有些人为了得到重视，会夸大自己车的问题。最后，他表示，有些明显是其他企业的水军，带节奏，污蔑造谣。据此前报道，哪吒汽车7月全系交付再次破万，达到10039台。2024款哪吒S上市也在7月上市，共推出6款车型，包括纯电及增程两种动力，售价区间为15.98万-26.98万元，起售价较2023款低了3万元，这也引发了部分老车主不满。对此，张勇曾回应称，汽车作为一个消费品，同样性能和质量的产品，价格一定会越来越低。他还表示，哪吒GT永远不会降价。为此，哪吒汽车为S车型首任车主提供了四选一补偿方案，包括免费加电（共1200度，有效期2年）、加装氛围灯、加装电动门把手、15000积分等。

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