海底捞不能再自带菜了?官方回应来了

  • 来源:联商网 小酒
  • 时间:2023-02-24 09:48:13


【资料图】

近日,有网友发帖称,海底捞不能再自带食物了。2月23日下午,海底捞客服回应称,出于食材和用餐安全考虑,公司从2月21日起通知严格执行谢绝自带食材,且一直不提倡自带食材(可自带酒水和饮品)。

图源/微博@老板联播

在此之前,部分门店允许少量自带食材,需要签署免责协议,并进行留样,现在会让顾客把自带菜带回家。

据了解,海底捞台湾门店早于大陆地区门店取消这项服务。海底捞台湾门店发布的声明指出,消费者自带食物的数量和品类较多,已经大大超出了海底捞食品安全的可控范围,为避免出现影响消费者用餐健康的情况出现,自2月15日起已经不再开放自带食材服务。

公开资料显示,海底捞自带菜服务于2017年底推出,其目的是为了让顾客能够在海底捞吃到自己想吃的,得到更好的用餐体验。

海底捞2021年年报显示,2021年海底捞实现收入411.1亿元,同比增长43.7%;亏损41.6亿元。海底捞2022年中期业绩报告显示,2022年上半年海底捞营业收入总额为167.64亿元,同比下降16.6%。

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