拉手网干嘛的(拉手网怎么退款 拉手网如何退款)

  • 来源:互联网
  • 时间:2023-08-02 17:55:45


(资料图片仅供参考)

1、自助退款--适用于非实物快递类团购: 团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>在“我的订单”中选择相应订单直接点击“退款”——>选择退款方式(退至拉手账户或原路退回)——>货款全额退还至用户支付帐户(选择原路退回,退还至支付宝帐户或网银帐户,此项需要人工处理及银行转账,2-15工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户,立刻完成)。

2、 电话退款--适用于实物快递类团购: 若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与拉手网客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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