每日信息：干得漂亮！民警用好“键盘+脚板”，全力守护群众平安

来源：江南都市报
时间：2023-07-04 18:43:42

7月4日，在新余市新钢街道办一居民生活小区，一起邻里纠纷在社区民警、网格员的调解下得以化解，双方握手言和。为有效快速解决群众“急难愁盼”事，该市袁河公安分局推动“键盘+脚板”“警格+网格”相结合，全力守护群众平安。

(资料图片仅供参考)

统筹“一盘棋”，明晰精细化管理框架脉络

2023年，新余袁河公安分局积极推动社区警务工作融入基层党务政务，派出所长、社区民警进街道办党政和居委会领导班子，设专职社区辅警，选聘网格员、网格辅助员、义务网格辅助员，同时开展“全警进网格”活动，机关民警全部下沉配合社区民警、网格员开展工作，切实做到有人管事、有人做事的良好社区工作局面。同时，在分局层面设立社区警务督导专员，每天下沉开展动态督导，每周分局例会上进行工作讲评。，强化动态考核倒逼，接连出台《袁河分局社区民警考核细则》《网格员考核激励实施办法》，派出所、居委会无缝对接共同考核，考出社区民警、网格员的责任感和荣誉感。

防控“一张网”，汇聚动态化管控源头活水

今年以来，分局配合研发并推广使用“敲门嫂·钢城红”智慧警务微信小程序，把居委、社区物业、网格员、楼栋长统统纳入进来，及时接受问题信息，流转给辖区派出所处理反馈，同时每月对居民提出的突出问题开展集中专项处理，发出预警提示，真正做到风险隐患第一时间发现，矛盾纠纷第一时间化解。该小程序运行以来，已为收集上报各类隐患、矛盾纠纷等问题信息91条，其中消除化解消防隐患9条、安全隐患5条、邻里纠纷21条、救助群众45条，为实时掌握社区治安动态第一手资料扎实根基。

在此基础上，该局以矛盾纠纷排查化解专项行动为抓手，坚持小事不出社区、大事不出街道、事不格外办、矛盾不上交的“四不定位”，联合组建社区综治中心，由社区干部、老党员、老职工、网格员组成调解工作队，集中排查梳理化解民间矛盾纠纷，截至目前，已开展各类综治活动100余场次、扶助群众200余人次、排查矛盾纠纷近600件，矛盾纠纷化解率同比上升20%，有效促进了社区的稳定和谐。

举措“一揽子”，推动全局性工作长效长治

今年，分局依托袁河警务工作站，根据辖区面积、地理位置、治安复杂度等3类要素指标，划分3个巡区，细分9个“必巡点”和3条“必巡线”，积极构建具有区域特色的“点、线、面”一体化巡防体系，形成“公安主动、社区推动、群众齐动”巡防格局，大大提高了见警率降低了发案率。

建立由派出所、居委会、物业公司、业主委员会组成的联席会议制度，平安建设基础得到进一步巩固。95%以上的小区业主主动缴纳物业费，垃圾分类投放、邻里守望相助蔚然成风，群众的“差评”变成了“点赞”，小区各项治理呈现出新的风貌。为了抓好社区网络诈骗工作，“捂紧”百姓钱袋子，分局抽调30名民辅警作为反诈专员投入社区基层工作，指导社区工作人员开展多形式反诈宣传，每周安排民辅警联合街办社区网格员走街串巷，给居民宣讲反诈工作的重要性与必要性，并手把手教会辖区居民安装反诈APP，让反诈知识走入家庭进入人心，群众防诈防骗意识明显提升。

今年以来，新余市袁河公安分局辖区有效警情同比下降11.2%，并取得辖区连续7年未发生命案的良好治安状况。

值班编辑：肖哲

值班主任：金路遥

值班编委：傅爱华

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