聚焦群众“急难愁盼” 社区为民服务有温度-焦点速递

来源：呼和浩特晚报
时间：2023-06-05 09:02:36

(资料图)

“我们小区停水一天了，做饭和如厕都成了难题，多亏了社区网格员迅速反应联系了送水车，为我们解了燃眉之急，为他们点赞。”昨日，银河小区的居民开心地对记者说。

原来，在5月26日，银河小区老旧小区改造项目因维修下水管网导致停水，给居民生活带来极大不便。

维修下水管网期间，太平街社区的网格员通过小区居民微信群、电话沟通和现场走访向居民告知维修进展情况，安抚居民情绪。因管道维修需要较长时间，为了解决居民吃水难的问题，社区工作人员立即联系我市供排水部门安排了应急送水车。当日22时许，送水车驶入小区，社区网格员现场组织居民有序接水，及时保障了居民的生活用水。

“有了应急送水车给大家送水，解决了我们家中没水用的难题。与此同时，管道维修的进度也很快，这都要感谢社区工作人员的辛苦付出。”银河小区居民刘女士说。

居民群众无小事。太平街社区积极协调，多方联系，保障了居民的正常生活。“我们社区始终把居民群众满意当作第一标准，在基层治理工作中持续发力，确保群众工作既有高度又有温度，切实做好各项服务工作，在服务居民的过程中，设身处地为居民着想，急居民之所急，想居民之所需。”太平街社区的工作人员表示。

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